Ооо ук домико - Жкх

постоянно неработает лифт. неделю весит табличька что ведутся рем. работы но при этом никто ничего неделает!!!
также было на новый год 2недели неработал лифт в последний день пришли ремонтники и просто включили!!!куда жаловаться?!
теперь пришла платёжка непонятно зачто прибавели 1000 руб за отопление беспридел!!!