Ооо «алмера ск» - Хочу предостеречь томичей от разочарования при выборе организации для производства ремонтных работ

Купили новую квартиру с черновой отделкой и решили конечно же делать ремонт. Отделочников нашли очень быстро по рекомендации знакомых – ремонт во всей квартире сделали на «отлично» исходя из соотношения цена-качество. Встал вопрос делать ремонт в санузле и ванной комнате. Взял газету и начал по объявлениям обзванивать фирмы и частных лиц занимающихся подобным ремонтом. Таким образом натолкнулся на фирму ООО «Алмера СК», далее будем их называть «Сантехники» - два молодых парня Александр и Евгений. При первом разговоре нас все устроило: контора имеет все разрешительные документы, заключает договор. Завязались с ними, договорились о встрече.
Первое, что сразу насторожило - они опоздали на встречу на полчаса и пока я сам не позвонил им даже не удосужились перезвонить и предупредить о задержке. Но ладно, думаю - бывает с каждым. Приехали, осмотрели и обмерили помещения, обговорили объем работ и наши пожелания, предварительно озвучили стоимость работ и сказали, что цена точно не будет больше суммы «n», но точная цена будет после составления смет. В то время в зале уже вовсю кипел ремонт других подрядчиков – сантехники в открытую раскритиковали делаемую работу и пробовали навязать свои услуги по отделке всей квартиры – мы слава богу отказались.
Через два дня Сантехники позвонили и мы договорились о встрече для подписания договора и смет. И снова опоздание на полчаса.
Второе что не понравилось – цена то оказывается изменилась в большую сторону от обговоренного «предела» в «n» рублей. Обоснованием увеличения цены было – «стройматериалы у поставщиков подорожали», ладно думаю «черт с Вами пусть будет такая цена». Всё, подписали договор на следующие работы: выравнивание стен и пола, укладка кафеля на стены и пол, монтаж короба для труб, смена полотенцесушителя, монтаж и разводка канализационных и водных труб, установка водосчетчиков, монтаж потолочных панелей с точечным светом, установка унитаза, раковины, навесных прибамбасов под бумагу, полотенец, ершика и т.д., а также установка во всей квартире новых батарей и срезка старых. Срок выполнения работ – 14 дней, начало работ не позднее 1 дня с момента оплаты аванса. Предоплата дикая – 100% за материалы (цена материалов не по чекам, а по смете – в итоге стоимость была выше магазинной на 20%, при том, что Сантехники прям кричали, что через них будет все дешевле ибо у них есть договоренности с магазинами на скидки) и 50% за работы. Опять плюнул – деньги на тот момент были.
Третье разочарование – люди очень «пунктуальные» ко времени и начали работу через 3 дня на четвертый.
Далее было вообще что-то с чем-то: оказывается, эти два перца так скажем «чисто руководители» и сами ничего не делают или не умеют, в итоге батареи делать пришли одни, стены ровнять другие, кафель – третьи и т.д., но тоже не страшно – пусть как хотят так и организовывают свой труд, только общаться стало тяжело: повесили одну батарею криво, подхожу говорю «перевесьте», мне в ответ – «это не мы – это другие делали, мы только кафель кладем» ну и т.д. Когда работы были в самом разгаре я улетел в длительную командировку, супруге сказал, если что будет не так звони, но очень надеялся, что Сантехники все-таки сделают все на совесть ибо откуда женщина разбирается в таких делах.
Когда вернулся работы были окончены, акт подписан – пришел в квартиру, бегло посмотрел, ну вроде бы все нормально, успокоился – как оказалось зря.
Из-за различных проблем мы переехали на новую квартиру через 3 месяца, начали доделывать все по мелочам, убирать строительный мусор и т.д., и по работам горе-сантехников обнаружилось следующее:
1. Розетку в ванной комнате в кафеле вырезали не в том месте (обговаривали сделать ёё сверху (нужна была для подключения душевой кабинки), а оказалась она внизу, причем Сантехники со мной предварительно сами ездили в магазин посмотреть какую кабинку мы будем брать, чтобы все правильно расположить и сами же предложили сделать розетку наверху). Результат – установщики кабинки наращивали провода и взяли за это дополнительные деньги – небольшие, но все же. Кабинка не встала вплотную к стене – мешает розетка.
2. В стене в ванной на противоположной стене от душевой кабинки торчит из кафеля провод заземления (причем не из шва, а из просверленного в кафеле отверстия). Спрашивается – если Вы знали где располагается кабинка, зачем Вы портите кафель с другой стороны. Результат – провод заземления срезал – осталась дырка в совсем недешевом кафеле.
3. Кафель положили ровненько – здесь претензий нет, но весь кафель заляпан межшовной затиркой, т.е. кафельщик даже не задумывался о том, что ёё необходимо вытирать и в нескольких местах швы не полностью наполнены затиркой. После высыхания ёё очень трудно вытирать, а точнее вытирать не возможно вовсе – приходится скоблить ножом. Результат – очень много потребуется времени для уборки помещений.
4. Когда делали трубную разводку Сантехники перепутали трубы холодной и горячей воды местами, таким образом, какое-то время туалетный бочок заполнялся горячей водой. Результат – пришлось заплатить 1 тыс. рублей за перемычки труб.
5. В санузле возле дверного проема осталась полоса в 3 см без кафеля. На вопрос почему так, ответ «мы думали, что не видно будет – наличники закроют» - наличники были самые широкие – 7 см. Результат – видимо придется самому замазывать хотя бы шпатлевкой, чтобы не бросалось в глаза.
6. Унитаз (за установку унитаза содрали 1 тыс.рублей) шатается ибо болты затянуть наверное не судьба. Результат – пришлось везде все подтягивать и докручивать.
7. Навесные прибамбасы через неделю отпали почти все, оказалось их просто прикрутили неверно, т.е. необходимо на 2 шурупа, но Сантехники сэкономили по шурупу на деталь. Результат – сам прикрутил все как положено, причем даже инструкции были.
8. Водные трубы обклеили шумоизолятором, прикрепили его на скотч, который отвалился (трубы в неразборном коробе из ГВЛ), а не стянули жгутами как положено. Результат – за шумоизоляцию платил зря.
9. Дверца (люк) в короб к трубам стояла рядом с коробом, т.е. даже не подумали, что она должна все-таки что-то закрывать. Результат – сам посадил дверцу на место на жидкие гвозди.
10. Коль были перепутаны трубы местами, соответственно водосчетчики тоже были перепутаны. Стоимость установки счетчиков у Сантехников без регистрации по 500 руб. за каждый. Результат – менял счетчики местами сам.
11. Подводки к туалетному бачку и к раковине не затянуты, капает вода. Результат – опять же сам всё и вся подтягивал.
Ну, наверное из недоделок всё, может что еще упустил.
Когда все это только обнаружил позвонил Сантехникам и говорю «есть такие-то недоделки, прошу Вас приехать и их устранить», на удивление согласились приехать посмотреть. Приехал Евгений – посмотрел на все, на каждую недоделку придумал отмазку и уехал. Из всего вышеперечисленного согласились исправить пункты 2 (замазать отверстие), 6 и 11. За все остальное начал просить денег. Я его просто выгнал с квартиры. В данном случае в основном конечно же сам виноват, потому как надо было следить за всем по ходу работ и тыкать ГОРЕ-САНТЕХНИКОВ мордой в недоделки, но если фирма себя уважает и хочет нормально работать на рынке, тем более дав гарантию на работы на год, то мне кажется подобные вещи она должна устранять без вопросов.
Теперь думаю подавать на Сантехников в суд, посмотрим что выйдет. А читателям моей статьи хочу посоветовать две вещи:
1. Никогда не связывайтесь с фирмой ООО «Алмера СК» ибо попадете как я, этот «Шараш-монтаж» хуже «узбеков».
2. При ремонте если нанимаете кого-нибудь будьте постоянно на чеку и требуйте устранения недоделок по ходу работы. Не расплачивайтесь до конца, пока работы не будут полностью закончены.