Мво - столица - Бьющие диски

Помогите срочно!!! Купили в МВО-Столица колесные диски. Поставили - "бьют". Отбалансировали - "Бьют". Поставили старые - все хорошо.

Написали претензию привезли сегодня в торгово-сервисный центр, а там отказываються принимать колесные диски без подписания заявления на проведение проверки качества товара. Форма заявления их. Что делать? Как правильно себя вести дальше?