Котята - Заблокировали обьявление

Добрый день!Мы очень любим и надеемся на Ваш сайт.Сегодня, случайно по техническим причинам, я проплатила ВИП два раза, в результате 340 рублей ушли, а обьявление заблокировали!(((((
Очень прошу!востановить моё обьявление или ответить мне.