Кэтман-Групп - Обман клиентов

-1



12.10.2015 remzi

Товарищ! Призываю всех, кто пострадал от фирмы ооо Кэтман- Групп. Аринич Ян Юрьевич.
Отстаивайте свои права, подавайте на него в Суд. Не идите на решение миром. Это человек у которого нет чести и достоинства. Получив деньги за товар, он отказывает в гарантии. Мини техника, которой он торгует отвратительной сборки. У фирмы нет ремонтной базы, собирают пришлые, люди с улицы. Всё, что он рекламирует не соответствует действительности. Я очень сожалею, что связался с этим мошенником. Скоро год, как я заплатив ему около 4х тысяч $- не имею ни денег, ни техники.
Владелец ооо Кэтман-Групп со всех сайтов убрал комментарии . Он подачками в 100$ уговаривает, пострадавших клиентов, пойти на мировое соглашение.
В одиночку очень трудно привести этого проходимца в чувство. Его, мы все вместе, заставив выплачивать неустойку, можем принудить качественно собирать продаваемую технику и соблюдать гарантийные обязательства. Закон полностью стоит на защите прав потребителя, но, как выясняется, за свои права мы должны бороться сами. Конечно, это дело долгое. На завтра по моему делу состоится, надеюсь, последнее, судебное заседание. В ближайшее время я полностью, Ари подробно опишу всё, что произошло и как фирма ооо Кэтман-Групп работает с клиентами, кем она нас считает! Ещё раз призываю всех пострадавших от Аринич Яна Юрьевича, боритесь за свои права, подавайте в Суд, только вместе мы можем таких господ заставить работать честно, соблюдая закон.

Беларусь

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Судебная выписка по данному делу:

Изначально был продан трактор НАДЛЕЖАЩЕГО качества, а в процессе эксплуатации, истец долил масло сверх нормы во все узлы, что повлекло к течи из-за его переизбытка, на что он обращал постоянное внимание на первом слушании и заседании.
Свои обязанности по гарантийным обязательствам ООО "Кэтман-групп" выполнила в полном объеме и в сроки установленные законодательством РБ.
Своим транспортом забрали трактор в ремонт в течении положенного срока после обращения истца, указав в гарантийном талоне в графе «Причина, заявленная пользователем:» все недостатки на которые указал клиент. Трактор сдавался в сервис грязный и в масле что говорит о его эксплуатации клиентом.
В сервисном центре обнаружилось что этот трактор эксплуатировался неправильно, что привело к данным поломкам. Имеется заключение механика сервисного центра.
Так же, не смотря на характер поломок, которые не являются гарантийными, т.к. были нарушены пункты 3 и 4 гарантийного талона, а именно:
«3. Проведение предварительного ремонта изделия самим пользователем или не уполномоченным на это лицом.
4. Наличие следов вскрытия или попытка вскрытия.»

Закрыв глаза на нарушение правил гарантии и эксплуатации, наша организация исправила все неполадки, слив лишнее масло до положенных уровней. И в положенный срок попыталась возвратить трактор клиенту вместе с новым редуктором фрезы. Но тот отказался принимать трактор т.к. нижняя рулевая балка была в масле. Хотя трактор именно в таком виде и принимался в ремонт.
Водитель попросил гарантийный талон, в котором он отметил факт попытки вручения трактора клиенту и уехал назад в Минск вместе с трактором.

Обращаю внимание, что организации ООО «Кэтман-групп» с первого заседания была заинтересована в мирном урегулировании искового заявления. Нам важен каждый клиент, даже те которые не удовлетворены нашим продуктом.
Мы всегда стараемся найти компромисс, поэтому трактор был привезен на первое слушание для достижения мирового соглашения.

Исправность данного трактора полностью подтверждена проведенной независимой экспертизой: течь масла отсутствует, гидравлика работает, возможность подключения прицепа или навесного имеется.

Так же считаю, что исковое заявление истца является голословным, т.к. нет ни одного факта подтверждающих его слов, оно составлено эмоционально и не имеет доказательной базы.
Клиент не предоставил ни документов подтверждающих факт покупки изделия, нет чека который был выдан ему.
Свидетели разнятся в показаниях, один говорит что на обломанное ухо фрезы он указал сразу водителю, при получении трактора, в то время как сам истец говорит что обнаружено обломанное ухо было на след. день.

Судебные заседания длятся по сей день. Каждый раз мы предлагаем решить миром, и каждый раз слышим: Мы согласны на неустойку (27млн) + трактор!
Простите, но это слишком большое возмещение за трактор, который нарочно был сломан.

Аринич Ян Юрьевич Никогда не являлся владельцем сайта minsk.pulscen.by

Шецко В.Д. пытается выставить этого человека в плохом свете, приписывая несуществующих уз в его адрес, (возможно и скриншоты сделаные им, сфабрикованы)
Сломав трактор, он решил оказаться всех умней и не забирать свой отремонтированный трактор, а забрать деньги, что бы, возможно, купить другой (больший или меньший).
Ведь если бы ему действительно нужен был этот трактор, то он бы принял его из ремонта и спокойно работал бы на нем. Но он решил сразу идти в суд! Еще до того, как ему привезли этот трактор из ремонта он уже обратился к адвокату с желанием расторгнуть договор купли-продажи. На суде организация предложила ему забрать отремонтированный трактор (который был испорчен из-за неграмотной эксплуатации) и даже предлагали 3 млн. рублей, что бы тот только был доволен.
Читая эти отзывы и не зная этой ситуации изнутри, можно так и подумать что его обманули, но увы это не так.
Может все таки он откроет открыть правду, почему он все таки не захотел забирать трактор, может что-то не понравилось или он хотел мощнее. Так почему так и не сказать, не попробовать договориться мирным путем, а тратить свое и чужое время на беготню по судам.

1 Ответить

29.09.2021 ООО "Кэтман-груп"

Всем добрый день. Я сельский житель, имею землю и занимаюсь сельским хозяйством. Решил приобрести тракторок, как сейчас их называют трактор мини-класса. Сайты сайтами, видео-обзоры, обзорами, а вот посмотреть глазами, прощупать на яви , это совершенно иное. Поэтому я решил поехать в Минск побывать в фирмах производящих и торгующих мини-тракторами. Побыл, посмотрел, в том числе и в ООО "Кэтман-груп", на каких еще был, и что там видел, не буду говорить потому , что не уместно , да и некрасиво получится вроде бы как "за-глаза" или по другому наскоком. Ну да лад- но. Что хочу сказать непосредственно только в отношении ООО "Кэтман-групп" и их техники, да и вообще в отношении этой фирмы. А начну я даже не от "порога", а от "лестницы" ведущей к порогу этой фирмы. Приехав по адресу, меня встретили довольно добродушно, отношения со мной вел А… Н…, провел в прекрасный кры- тый павильон-склад или магазин, это дело третье, в общем туда , где находилась техника , рассказал о возможностях заинтересовавших меня моделей тракторов, разрешил провести заводку и ходовые испытания, ответил на мои вопросы. Попутно, он показал навесное оборудование которое можно использовать с понравившейся мне моделью. Ни не ухоженности территории, там где я был в этой фирме, ни навязчивости, ни неуважительности ко мне , я не наблюдал, при этом включая и то, что не изъявил сразу желания что-то у них приобрести, так как мне предстояло побыть еще в нескольких местах. Только через несколько времени побывав и в других местах я по удаленке обратился в эту фирму в отношении приобретения у них трактора и навесного оборудования. Заодно и думаю себе, дай-ка узнаю мнение народа о данной фирме и о ее продукции . Вот поэтому я и попал на этот сайт.
И вот, почитав публикацию выше, что я хочу сказать. Но сразу оговорюсь, зани-мать чью то сторону , или более популярно – "прилизывать" кого- то, или входить в группу по "избиению" кого- то я не собирался да и не собираюсь. Да что тут и говорить, и к бабке не ходи, все и так видно, и отношение "с любовью" к приобретенной технике у гражданина с украинской фамилией, и его "любви" к фирме которая имела с ним отношения, имея при этом "личико в пушку".
И еще, вот, что скажу, эта публикация не отбила у меня желания приобрести и трактор и навесное оборудование к нему непосредственно в ООО "Кэтман-групп». А правильно ли я сделал свой выбор, уж не поленюсь, а изложу к всеобщему обозрению на интернетных просторах о дальнейшем моем представлении о данной компании и ее продукции, но теперь уж от "порога" то есть от поставки ее к моему порогу, между прочим которую они обещали сделать бесплатно.
Сергей Д.

Кэтман-Групп - Обман клиентов

Комментарии