Кабельное тв - Долг за кабельное тв мтс

0

Уважаемые сотрудники компании ОАО МТС!Очень прошу вас откликнуться и объяснить, каким образом образовался долг за кабельное тв в 1420р. Услугой перестала пользоваться 09.2013г, но договор не расторгала.В феврале 2014г поступил звонок, сообщили о долге вместе с узами судом (а так же с соответствующими проблемами у меня и родственников).То, что вы не напрягали себя извещением о повышении стоимости тарифа дважды, это понятно.Хотя рассылка смс и оповещение на сайте не является информированием, "поскольку указанные способы не позволяют безусловным образом довести до абонента информацию, отвечающую требованиям необходимости, достоверности, наглядности, доступности, и, следовательно, обеспечить надлежащее волеизъявление абонента в отношении адресованного ему оператором предложения (изменений)".Далее, согласно договору № 933486959 п.6 подпункт 6.1. -оплата осуществляется посредством внесения абонентом в пользу оператора Авансовых платежей.Каким образом образовался долг в1420р, если с 09.2013 услугой не пользовались, а на лицевом счете уже был отрицательный баланс?Договором не предусмотрено оказание услуг в кредит!Законом это квалифицируется, как неправомерные действия поставщика услуг, т.е навязывание платных услуг (ст.16 ЗоЗПП).Из этого следует, что по условиям договора задолженность в таком размере возникнуть не могла.Прошу разобраться в данной ситуации!И ещё!Лично я и мои ближайшие родственники(те, кому ужали проблемами) пользовались услугами вашей компании 4 года оплачивая в месяц более 1000р.Но в сложившейся ситуации дальнейшее сотрудничество не представляется возможным!!!Телефон для связи 89873713990.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !