Инвесткомбанк - Мошенники в обменных пунктах

5

В обменном пункте был указан курс 34.01 руб при покупке долларов. При этом малюсеньким шрифтом было указано "от 30000", но чего? Рубли ли, доллары или евро? Как здравый человек я решила, что это в рублях, т.к. никакой чудак не будет менять 30000 евро в маленьком обменном пункте. У меня было 30000 рублей. Поэтому в полной уверенности я отдала деньги на обмен. В итоге я получила 800 долларов и 400 руб. Когда я спросила, откуда взялась такая сумма, мне оператор ответила, что для такой суммы денег курс 37.01 руб за 1 доллар. Я потребовала вернуть все на начало, т.е. отдать мне мои 30000. Оператор совершенно по хамски разговаривала со мной. Деньги мне не вернула. Реквизиты банка не дала. Квитанция обмена была на обычной бумажке, наполовину непропечатанная. Ее менеджер, курирующий кассу (?) Игнатенков Михаил ( 8 495 784 16 69 ) отшил меня, сказав, что раз операция проведена, то ее обратно вернуть нельзя.
Очень хотелось бы, чтобы разобрались и наказали мошенников. Ведь в соседних пунктах обмена (около метро Пр.Мира кольцевая), как я потом выяснила, была похожая ситуация.

Комментарии

Конченные ти также они находятся по адресу пр. Мира 29 5 % !!! комиссии

Совершенно беспредельный банк и методы работы.
Так работают каталы на вокзалах, что навевает на мысли - бандитский банк, работающий опираясь на мошенничество.
Схема та же, да и люди наверное те же.
Заявлен курс один, на большую сумму, реально используется совсем другой на полтора два рубля меньше. При продаже теряешь большой процент.
Возврат денег не производится.
Чистые мошенники!
Садово-Кудринская 21

У меня была похожая ситуация вчера (15.01.2013)
Менял 200 долларов в обменном пункте на Земляном Валу, недалеко от м. Курская. Выдали на 300 рублей меньше. Спрашиваю: "В чем дело?" Мне говорят: "Комиссия". Я спросил, почему это не написано на табло с курсами обмена. Оператор (согласно квитанции Шитилова О.В.) ответила мне, что информация о комиссии размещена слева от меня (на каком-то из 9 листков, напечатанных 10 шрифтом!) На мой вопрос, почему не предупреждают о комиссии заранее, мне был дан ответ, что всех она устно предупреждать не может - "Самим нужно спрашивать". Это вообще что такое?
Попросил просто мне вернуть мои деньги. Естественно, даже и не подумала.
Возмущён до глубины души. Напишу своё сообщение на разных сайтах.
Счи.

21.01.2013 года пытались обмануть в так называемом обменном пункте (который, как потом выяснилось, обменным пунктом не является) по адресу ПРОСПЕКТ МИРА 44 (ОДИН ВХОД С МАГАЗИНОМ "ЖИВОЕ ПИВО"). Суть обмана банальна, вывешен курс один (30.45), фактически меняют по гораздо меньшему (26.10)!!!. Причем когда зашла, спросила у кассира, курс указанный на улице на табло действителен для любой суммы? Она изображая сильную занятость, по хамски ответила, что мол все указано, читайте, а я как назло очки не взяла, да и к тому же табло с реальным курсом что висит внутри т.н. обменника, очень маленькое и висит за спиной, так чтоб увидеть это надо было постараться. Естественно, получив меньшую сумму, удивилась, потом возмутилась и потребовала вернуть деньги обратно. А она мол, ничего не знаю операцию уже провела, опять же по хамски. Я потребовала выдать справку об операции, она ответила что мол при операции до 15 тыс. справку не даем (как я потом выяснила в приличном банке, по требованию должна быть выдана справка об обмене любой суммы). В итоге я на нее насела и она выдала мне "филькину грамоту" где даже не указано было название кредитного учреждения (т.е. банка) от которого этот так называемый обменный пункт работает, только адрес, причем в г.Щелково. Круглую печать на данный "документ" тоже отказалась ставить, стала ее (печать) прятать сос словами что у нее нет круглой печати. В общем мошенница, одним словом. Во время всего кандала, "кассир" проговорилась, что обменный пункт от ИНВЕСТКОМБАНКа. Я была вынуждена вызвать по 911 полицию, она испугалась и согласилась вернуть мне мои доллары. Придя домой на сайте Центрального банка посмотрела, оказывается ИНВЕСТКОМБАНК лишен лицензии в 2006 году. Так что эта контора обменным пунктом являться не может, а занимается незаконной банковской деятельностью и мошенничеством.

15.02.2013 woldemar

натуральные рыночные каталы. я три раза спросил "какой курс" фарцовщица в окне ответила, что курс указан на табло .потом когда расчитался за 200 евро курс оказался на 2 рубля дороже. я попросил отменить операцию, на что она сказала, что не может распровести операцию и вообще, что я за 400 руб. поднимаю скандал. я сделал запись на диктофон, она назвалась Коноваловой. Никакой квитанции или чека не выдали. В чей карман она провела операцию-понятно. Это произошло в 2 часа ночи на Рязанском проспекте 75. Напишу жалобу в их контору, Центробанк и прокуратуру. А то государство нас вообще не защищает от воров и катал. .

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !