Интерсервис - Обман в сроках гарантийного ремонта

0

Вопрос в следующем: неисправный утюг по гарантии был сдан в сервисный центр сервисный центр "ИНТЕРСЕРВИС" г. Мариуполь.

Через неделю сказали узнать, что с ним случилось . Была выдана квитанция о приеме товара на гарантийное обслуживание. Позже, уже дома, я увидела что в квитанции указан срок выполнения - 1 месяц от даты приёма товара.Когда я обратилась в сервисный ценр и попросила разъяснить на каком основании гарантийный ремонт составляет МЕСЯЦ ., А НЕ 14 ДНЕЙ (согласно законодательства)- ответили.:
1) у них программа автоматически выдает дату 1 месяц от даты приёма товара на гарант. обслуживание
2) что я сама подписала квитанцию о сдаче утюга на гарантию и тем самым дала своё согласие на такие сроки ремонта!!! (хотя никто не акцентировал внимание на этом при выдаче квитанции, и вообще как они могут знать сразу как долго будет длиться ремонт, если при приеме товара на обслуживание неполадки изделия записываются со слов покупателя, а мастер видит его потом и видимо должен делать заключение о ремонте)
3) они уже заказали запасные детали и ремонт будет длиться 14 дней с момента поступления запчастей.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !