Hardhost - Не работает почтовый smtp сервер уже пару дней

Письма не отправляются/не доставляются адресатам. Первое письмо отправил вчера где-то в это же время, ответ получил только сейчас (через 24 часа), повторно отписав появившемуся в аське саппорту. Пробовал звонить по телефонам, указанным на сайте — они не отвечают. Когда вопрос будет решен саппорт не говорит. Очень жду скорейшего исправления. Возможно, потеряю из-за этого клиента.