Газельки. Ру - Перевозка

Заказывали машину для переезда на дачу с двумя грузчиками в "Газельки.Ру". Очень понравилось, как менеджер все объяснил, рассказал, выслушал и принял участие в нашей проблеме. Договорились на 13:00 на следующий день. В 12:30 позвонил водитель и сообщил, что задержится на полчаса, так как его задерживают на другом заказе, при этом грузчики приехали вовремя. Водитель опоздал на 25 минут, но был вежлив и извинился. Когда начали погрузку, оказалось, что менеджер не узнал у нас об отсутствии лифта, что удорожало наш переезд на 500 рублей - 100 рублей за этаж. Но тут справедливо, жаль только, что диспетчер этого не вспомнил заранее...
Погрузили все довольно быстро, аккуратно. На даче тоже все прошло без происшествий, однако в конце грузчики заявили, что они ждали погрузки целый час и мы должны им заплатить за переработку. Нас это возмутило и мы позвонили в офис. Через некоторое время менеджер перезвонил и сказал, что мы ничего грузчикам не должны. В целом от работы этой фирмы остались довольны, за исключением этих маленьких недочетов. Если попросят посоветовать, то скорее посоветую "Газельки.РУ", чем искать что-то другое.