ФОБОС - Прибор вернул,на указанный адрес. Не возвращают деньги

-2



25.07.2024 Радик Матвеев

15 декабря 2023 года я купил через интернет фильтр проточный фибос -5 стоимостью 24990.рублей .Товар мне не подошел, ржавчина,как была в воде,так и осталась. (фото и видео отправил по ватцапу). Уведомив продавца (ооо "фибос") мне предложили отправить товар обратно, оформить заявление на возврат денег. Отправил 28 декабря 2023 г. Пришел ответ от ооо "фибос" что товар получен 9 января 2024г.,хотя,менеджер отрицал в получение товара. Пришлось подключать СДАМ для подтверждения в получение товара. На 25 января 2024, менеджер признал, что товар получен и информация передана в бухгалтерию. Ожидайте перевод денег в ближайшее время.. Но денег до сих пор нет (25.07.2024) на переписку перестали реагировать. Звонил на горячую линию,обещали разобраться,но после перестали отвечать на мои вызовы. Люди! Фобос- мошенники! А фибос - 5 это обман! Это последняя попытка! Буду обращаться в прокуратуру!

 Ул. Хорошевская д.13 оф 9
Россия, Московская обл., Москва
fibos.ru

Москва, ул. 3-я Хорошевская д. 13,корп.1. ООО "Фобос"

Россия, Фибос-5



Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Так же заказали 4 фильтра в сумме 60 тыс руб в августе 2026 г. . Когда фильтра пришли , наш сантехник сказал что нам их не нужно . Позвонили в фибос, те сказали отправляйте обратно . Отправили , они их получили , написали что возврат денег будет в течении месяца . Через мес позвонили им , они сказали что у них фин трудности , ждите , вернем . До сих пор денег нет . Написали жалобу в прокуратору и рос потреб надзор . Переслали им , никак не отреагировали . Мошенники . Не знаем что еще делать , сумма не маленькая

Если кто то еще с фибосом сталкивался и добился возврата . Напишите мне на почту [email protected]

ФОБОС - Прибор вернул,на указанный адрес. Не возвращают деньги

Комментарии