E - kvytok.com.ua - Не возвратил денег, а еще и лишние списал

1

Приобрел ж/д билет на сайте e-kvytok.com.ua. После в связи с отменой поездки сдал билет в касу центрального вокзала г. Киева. Составили акт согласно которому деньги должны были мне вернуть на карточку. Но с 05.07.2009 деньги так и не поступили. ТОВ «Експрес-2» заявляет что деньги отправили. В банке Аваль, который обслуживает моя карточку утверждают что деньги не поступали. Большее подозрение что ТОВ «Експрес-2» денег не отправлял.

Как решить проблему?

И снова проблема с e-kvytok.com.ua. Получил смс что с картчоного счета списана сумма для TOV EXPRESS-2 X Kiev. Но я ничего не покупал. Денег пока не вернули и не предоставили информацию что именно было куплено. Как решить проблему?

Комментарии

Для решения всех вопросов и проблем Вам следует в первую очередь обращаться в службу поддержки по электронному адресу e_kvitok@uz.gov.ua или по телефонам 0 800 300228, 0 800 304884. Именно служба поддержки е-Квиток может Вам помочь решить Вашу проблему. Если Вы не обращаетесь в службу поддержки, а вместо этого ищете помощи в сети интернет, Ваши вопросы так и будут оставаться не разрешенными.
Множественная публикации Вашего сообщения на разных интернет ресурсах вот уже на протяжении почти года, свидетельствует о намерении скорее дискредитировать сервис e-kvytok, нежели действительно оперативно решить свои вопросы.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !