Dvermezhkom - service.ru - Шарашкина контора



21.10.2010 Женя

Ситуация такая: месяц назад заключили договор купли-продажи дверей с компанией "ДверьМежком-Сервис" (http://dvermezhkom-service.ru),
их офис - г. Москва, ул. Летчика Бабушкина, д. 38/2, телефоны +7 (495) 987-19-80 (Пн-Пт с 9:00 до 18:00, Сб c 11:00 до 17:00, Вс - выходной)
+7 (495) 722-62-28 (без выходных, с 9:00 до 19:00)
+7 (495) 720-40-08 (без выходных, с 9:00 до 19:00)
+7 926-812-31-14 (мобильный телефон в рабочее время).
По договору необходимо оплатить 50% стоимости материалов (что мною и было сделано). Срок поставки дверей - 10 рабочих дней.
Прошло больше месяца, а двери нам до сих пор не доставили. Звоня туда, каждую неделю и узнавая в чем собственно дело, нас все "кормят завтраками", что вот-вот должны доставить. На мой вопрос по поводу возврата денег, нас чуть ли не посылают.
Подумайте 100 раз прежде, чем туда обращаться, а то останетесь и без денег и без дверей. А положительные отзывы, что написаны у них на сайте – сделали работниками этой Шарашкиной конторы. Берегитесь !!!

Россия

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Хочу отозваться о двух установщиках Сергей и Евгений молодые ребята-я бегал за ними целый месяц по гарантии (двери сами закрывались) постоянно кормят завтраками, не перезванивают, обещают приехать не приезжают, дерзят, хамят, раскидываются матюками по телефону, говорят что за гарантию им не платят и они предпочитают не выезжать, грязные инструменты на детские кровати кладут, на мебель (детский стол, пуфик в прихожей), в квартире через слово мат, их не волнует есть дети или нет, да хоть самому не приятно.помог один человек Азат(admin сайта)его телефон в шапке сайта красными цифрами, по всем вопросам можно обращаться к нему.проблема решаема.а так сам сайт хороший и доставка вовремя и двери идут без брака, admin понимающий.покрайней мере борется за репутацию сайта-он и так не впервых рядах.в общем они так ничего и не зделали, откололи чепку на коробке инструнентов ссобой нужных не имели, только в доме насрали-деревня, специалисты из них никакие-одним словом шабашники, за свою гарантию ответственность нести не хотят.вчера коров пасли, а сегодня установщики.ничего не говорят о процессе работы и о завершении, собрались и ушли.
ЭТОТ ОТЗЫВ БУДЕТ РАЗОСЛАН НА ФОРУМАХ И ОТЗЫВАХ О САЙТАХ.

14.03.2012 Евгения

Откуда столько негатива? Как то с трудом верится в правдивость данного отзыва, если они так вели себя у вас в квартире, банально их бы выгнали, если конечно вы мужчина. Я вот расскажу свой опыт взаимодействия с данной компанией. Решила в комнате заменить двери, всё же новый год, надо сделать какой никакой ремонт, а то старые совсем потеряли внешний вид, в финансах стеснена поэтому на дорогую дверь из массива даже не претендую, но тяга к прекрасному не ослабевает. Решила заказать шпонированные двери, смотрятся так же хорошо.как из массива, обратилась в компанию Дверь Межком-сервис, они как раз занимаются производством данных дверей, приехал замерщик снял необходимые замеры, после чего буквально в течении десяти дней мне привезли готовые двери.Заказывала двери я разумеется с установкой, не женское это дело двери ставить.Установка одной двери вместе с врезкой фурнитуры обошлась мне в сумму чуть более тысячи рублей. Дверями и установкой довольна, смотрятся замечательно, ничего ниоткуда не отвалилось.

15.03.2012 ДмитрийДМ-Сервис

Алексей, глубочайшее вам извинения от лица всей компании. У нас действительно работали установщики Сергей и Евгений, которые проработали у нас чуть больше месяца. Пришли они по рекомендации, с портфолио, деликатные культурные, даже ездили с нашими асами (контроль качества) чтобы показать что они могут а потом выяснилось, что они так обращаются с клиентами, после вашего заказа они были сразу уволены с неблагоприятной записью в трудовой книжке. Наша фирма как и вы остались в накладе после их действий, вы морально, мы материально, за переделки и компенсации этих бездарей.
Работы, у вас были исправлены компенсация вами получена.

Официально, вам подтверждаю, что при любом обращении к нам для вас будет скидка в размере 20% на любые услуги.

15.03.2012 Дмитрий

Что касаемо 1 отзыва не обращайте внимание это "ЧЕРНЫЙ ПИАР" проделки наших конкурентов, это стало очень модно последнее время, утопить конкурента в грязи. Максимальныя задержка поставки дверей за всю историю компании это 1-2 дня и то за счёт технических неисправностях на производстве по независящим факторам.

25.01.2013 АлисаВеселкова

Здравствуйте! На самом деле не так всё плохо, как вы описываете, мне всё сделали за три дня, парень-обмерщик, кстати, был очень приятный, вежливый, сделал быстро, несмотря на то, что дом старый и косяки, мягко скажем, не идеальной симметрии, установку заказывать не стали, муж повесил, с первого раза повесил, хотя совершенно даже не плотник и не строитель, сразу всё отлично село, никаких щелей, никаких рубанков. Мы довольны, будем делать кухню, за дверью опять пойдём к межкомсервису.

Да, ещё скажу: каталог у них хороший, есть из чего выбрать. Уж не знаю, чем вам не угодили эти ребята.

Dvermezhkom - service.ru - Шарашкина контора

Комментарии