Доставка - Посылка отправлена ошибочно в другую страну

Отправила две посылки в один день на один адрес. Одна пришла, а другую отправили вместо алагира, рсо - алания, в алжир. Не могу найти виновных. Что за компания?Почему все делается через одно место?Откройте свои глаза!