Домашняя медицинская энциклопедия - Требование оплаты за непредоставленный товар

Добрый день! Потрясаюсь наглости работников ООО «ИМП» Подписалась на получение карточек «Домашней медицинской энциклопедии». Начала получать несколько лет назад. Всё было нормально, карточки мне понравились, я исправно оплачивала отправления. С некоторого времени карточки стали поступать с перебоями, а счета выставлялись регулярно, увеличиваясь с геометрической прогрессией. Когда я это заметила, позвонила оператору, объяснила обстановку и попросила чтобы карточки высылались заказными отправлениями с получением на почте. Несколько комплектов были высланы заказными, мною получены и оплачены на почте. Далее комплекты поступать перестали, но счета идут до сих пор. Получив счета я звонила оператору ООО «ИМП» и поясняла, что не получала предъявленных мне отправлении. Оператор не однократно отмечал номера отправлений, которые я не получала, но позже счета на не полученные карточки вновь поступали. Как не позвонишь, операторы постоянно меняются, каждому начинаешь вновь объяснять обстановку. Переговоры, кстати все за мой счёт. Теперь получила письмо от ООО Кредитэкспресс-Р, которое просит перезвонить для выяснения обстоятельств. Я перезванивала дважды, разговаривала с разными операторами и оба оператора довольно не в дружелюбной форме сообщили, что дело в суде, меня в суд соответственно ни кто приглашать не будет, ждите приставов. На сколько мне известно суд должен состояться по месту жительства ответчика и почему это я не буду приглашена. Что за шантаж и наглость. То что карточки мне высылались, я должна верить на честное слово, а что я их не получала, об этом слушать ни кто не хочет. Далее я поняла, что ООО не очень честное, потому, что если работали люди честно, не запугивали бы судами и приставами, а всё таки попытались разобраться почему добросовестный подписчик, честно оплачивая все получения, так по крайней мере мне говорили в ООО, в 2010 г. попал в такую ситуацию. Это работников ООО вообще не интересует. Самое интересное было дальше, когда я поняла, что со мной ни кто разговаривать и выяснять вопрос по решению проблемы не собирается, решила через интернет узнать что-либо об ООО «ИМП». И какое же было моё удивление, что я не одинока в этой проблеме, куча писем и сообщений тех людей, у которых история подписки один в один как моя, отправлений нет, счета идут и шантаж идёт.
На основании вышесказанного хочу обратиться к работникам ООО «ИМП» если у Вас хватает наглости шантажировать подписчиков (не одного, не двух), то Вас хватит средств документы в суд направить по месту моего жительства и решение суда я бы хотела получить в установленные сроки.