Диагностический центр - Нельзя обращаться так с теми кто пришел к вам за помощью!

0

Живу я в селе Корткерос. Моего ребенка направили в Диагностический центр к нефрологу и урологу. Записалась я 13 февраля. На 27 февраля был назначен прием к нефрологу на 10.20, к урологу на 16.20. Приехали мы в Диагностический центр пол десятого утра, целый час нам было деваться не куда и, мы просто сели у кабинета нефролога, дожидаться приема. Нас принял нефролог в 9.45, хотя мы никуда не торопились! За что ОГРОМНОЕ СПАСИБО! До приема к урологу нам оставалось дождаться всего ничего (5 часов). Мы с сыном пошли гулять по городу, в 15 часа дня мы уже уставшие брели в Диагностический центр, до приема еще оставалось 1.20. Ничего не подозревая мы присели у кабинета (у которого уже сидело человек 10), периодически подходили еще люди и очередь постепенно увеличивалась! Я начала беспокоиться, спросив у рядом сидящей женщины, узнала: не беспокойтесь по номеркам принимают, в очередь для тех, кто приходит повторно! На двери кабинета было написано: "Прием уролога с 15.44 до 17.24, хозрасчетные (платные) с 17.25". Время 15.50, не торопясь приходит мед.сестра, через 5 минут вышла и стала собирать карточки. Я спросила: "Девушка, вы будете приглашать по времени?" на что услышала: "НЕТ! ВСЕ В ПОРЯДКЕ ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ!" я говорю: "Я не занимала очередь, так как у меня номерок!" На что мне было отвечено: "Это Ваши проблемы, занимайте!!!" В очереди уже около 30 человек, в 16.05, наконец приходит доктор и начинается прием!!! Я стала возмущаться как так, у меня номерок. На что я услышала: женщина: у меня номерок на 15.00, мужчина: у меня на 15.30 и т.д. Я была в шоке от того, что пожилой мужчина (БЕЗ НОГИ), сидящий в углу сказал, что приехал в ШЕСТЬ УТРА из Ухты и с тех пор сидит ждет прием! С каждой минутой я все больше не понимала что происходит. Когда начался прием вышла мед.сестра и пригласила по имени отчеству женщину, которая только подошла к приему (как потом объяснили в очереди, она мед.работник и ей можно). Вся очередь все таки впихнула мужчину (без ноги) и когда он стал выходит, опять звучит фамилия, оказывается позвали того, кто заплатил. Хотя замечу, что прием платных с 17.25!!! Такое продолжалось около часа. Не выдержав я зашла в кабинет и попросила карточку, талон на прием мне не отдали (надо же отметь всех, чтоб зарплату не потерять). К чему я это все: обратившись в регистратуру с жалобой, мне пояснили, что врач работает в Диагностическом центре по совместительству и ни чего они сделать с этим не могут! Обращаюсь к ВАМ АНОХИНА ОЛЬГА ЛЕОНИДОВНА и Вашей мед.сестре! Вы же врачи, в конце концов люди, нельзя обращаться так с теми кто пришел к вам за помощью!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !