Центральная Автошкола - Стала еще одной жертвой центральной автошколы

Стала еще одной жертвой Центральной автошколы. Подаю иск о возврате денег за обучение и компенсации морального вреда. Если у кого-то есть с данной школой схожая проблема - пишите на мой адрес: flechazo@inbox.ru. Объясню, как вам нужно действовать, чтобы вернуть свои деньги и наказать хамов и вымогателей. Ниже привожу текст претензии, направленной генеральному директору Центральной автошколы Лобареву С.Ю. (На нее последовала лишь безграмотная отписка. Директор уверен в своей безнаказанности).ПРЕТЕНЗИЯДовожу до Вашего сведения, что структурное подразделение Вашей автошколы ЦПВ ГОУ ВПО «МАТИ»-РГТУ оказало мне некачественные услуги по обучению вождению и по организации сдачи экзамена в МРЭО ГИБДД. Я поступила в филиал Вашей автошколы 1 декабря 2006 года. В процессе обучения мне пришлось дважды сменить инструкторов, но мне так и не были толком объяснены правила управления автомобилем: инструкторы просто отбывали свое рабочее время, как наказание, не выражая ни малейшей заинтересованности в том, чтобы по-настоящему научить, разговаривали по-хамски, позволяли себе кричать, а инструктор Гончаров Вадим Валерьевич и вовсе настойчиво вымогал взятку за «помощь в сдаче экзаменов», уверяя, что иным способом права можно получать годами. Я направила жалобу по факту вымогательства руководству подразделения. Никаких мер к вымогателю принято не было, мне был лишь назначен новый инструктор, который по уровню квалификации и способности преподавать мало отличался от предыдущих. Администратор подразделения (Анна Аркадьевна) упрекнула меня в слишком длительном процессе обучения и прямо заявила, что автошкола с тех пор, как ученик вышел на внутренний экзамен, более не заинтересована его обучать. То есть к повторной сдаче внутреннего экзамена и к экзаменам в ГИБДД как хотите готовьтесь сами – автошкола свои деньги уже получила! Таким образом, мне пришлось обратиться в другой центр подготовки водителей, где меня действительно стали полноценно учить, где я впервые узнала, что такое правильная посадка, что такое скоростное руление, что такое принцип полу-сцепления и так далее. Внутренний экзамен был сдан с третьей попытки.3 ноября 2007 года я предприняла первую попытку сдачи экзамена в МРЭО ГИБДД, организованного выше указанным структурным подразделением Вашей автошколы. На этот экзамен сотрудники подразделения заманивали тем, что ученики будут сдавать его на знакомых машинах автошколы, на которых занимались. Двенадцатая модель автомобиля «Жигули», предоставленная в тот день на экзамен, была из автошколы, но лично для меня совершенно незнакомая. Передо мной около 20 человек (сдавших внутренний экзамен, а следовательно, умеющих водить и выполнять упражнения!) не выполнили упражнение «эстакада». Затем инструктор автошколы долго при всех ожидающих ковырялся в моторе. Затем подошла моя очередь. Машина заглохла в момент, когда уже въехала передними колесами на эстакаду, и инспектор ГИБДД проставил мне «не сдачу экзамена». Вторая попытка была предпринята мной 22 ноября 2007 года. На сей раз я оплатила автошколе предоставление еще одной неисправной машины – 10 модели автомобиля «Жигули», которая после того, как я поставила ее на ручной тормоз на эстакаде, скатилась назад, и инспектор ГИБДД засчитал это как неудачную попытку, а во вторую попытку я с трудом сняв автомобиль с ручника, начала выполнять упражнение, однако инструктор автошколы стал хлопать по капоту, хотя стоявшие на улице свидетели видели, что контрольная стойка не была сбита, а машина дала лишь маленький откат назад и поехала на эстакаду. У меня возникает сомнение в том, что машины, предоставляемые автошколой на экзамен, должным образом проходили технический осмотр, а поведение инструкторов автошколы на экзамене объективно. В противном случае, почему же я, с легкостью делающая упражнения на площадке, не могу сдать экзамен в ГИБДД «без помощи» инструкторов автошколы? Из разговоров с другими экзаменующимися от Центральной автошколы я узнала, что вымогательство инструкторами взяток «за помощь в сдаче экзамена» возведено в статус нормы. Напоминаю Вам, что это является уголовно наказуемым деянием. В общей сложности мною потрачен год на обучение вождению, а в результате сам процесс обучения вождению, «помощь» в сдаче экзаменов с предоставлением машин автошколы и внутренним экзаменом обернулась тратой моего времени, в том числе и рабочего, бессмысленной тратой денег и нервов.По сему прошу Вас 1) Провести проверку машин, предоставляемых автошколой на экзамен, и выяснить каким образом подобные машины прошли технический осмотр.2) Обеспечить мне сдачу экзамена на исправной машине3) Компенсировать материальный ущерб (затраты на инструкторов и оплату несданного экзамена в ГИБДД) в сумме 14 300 рублей и моральный ущерб в размере 30 000 рублей за некачественное оказание услуг.Прошу рассмотреть мою претензию и дать мне обоснованный письменный ответ в срок, предусмотренный законом (10 дней).В случае не рассмотрения моей претензии оставляю за собой право 1) по факту некачественного оказания услуг обратиться в Московское общество защиты прав потребителя и довести дело до судебной инстанции, (ст. 15, 29 Закон о правах потребителя РФ)2) также обратиться в Департамент образования города Москвы с просьбой провести проверку о соответствии выданной лицензии на образовательную деятельность Центральной автошколы «Безопасность», 3) а также обратиться в районную прокуратуру с целью возбуждения уголовного дела по факту вымогательства.