Банкоматы русского стандарта - Постоянно заблокированные банкоматы

0

Если вы являетесь клиентом этого славного финансового учреждения - думаю вам эта песня знакома и можете ее не читать. Вы и так наверняка постоянно сталкиваетесь с тем, что банкоматы Русского Стандарта стоят заблокированные.
Для тех же, кто раздумывает обратиться к услугам этого банка или нет, дам такой совет - обратитесь в ПРИЛИЧНОЕ учреждение. Пусть это будет несколько муторнее и дороже, но ваши финансово-временные инвестиции окупятся сторицею, и вот почему.

Я стал владельцем карты "Банк в кармане" Русского Стандарта в декабре 2010. Привлекло тем, что карту вы можете получить за 15 минут - она номерная и для ее получения нужно просто заполнить анкету, активировать карту по телефону - и все. Карта "Банк в кармане" принадлежит платежной системе MasterCard, так что проблем с привязкой к системе PayPal (а карта бралась для осуществления покупок в интернете) не было. Итак, заполнил анкету, взял карту, активировал, подошел к банкомату, закинул денег на счет и пошел совершать покупки через интернет-банк РС (бесплатный). Все бы хорошо, если бы не ряд НО:

1) Банк может провести вашу операцию с задержкой в несколько дней и, соответственно, по иному курсу, так что если после блокирования суммы покупки на счете вы остаток закинули к себе на телефон обнулив баланс, вы рискуете залезть в овердрафт сами того не ведая и впоследствии попасть на проценты. Минус будет не сильный, но сам факт неприятен.
2) Интернет-банк тормозит и глючит.

3) Эпизодически раздаются звонки с непонятных номеров (Московских), но в трубку молчак.

4) САМОЕ ГЛАВНОЕ - эти драные банкоматы почти никогда не работают. Не знаю когда это началось: может полгода назад, может больше. Поначалу все было нормально, но теперь пополнить счет - это целая эпопея. Нужно караулить банкомат, чтобы отдать банку деньги. Про Новочебоксарск могу сказать, что банкомат в магазине "Турист" стабильно не работает на сегодняшний день (15 февраля 2012) уже2 дня. На прошлой неделе на эту же проблему жаловался мой товарищ в течении 3 (!) дней. на весь 130-тысячный Новочебоксарск всего 2 банкомата в разных концах города, которые очень часто не работают.

Сегодня в надежде закинуть денег на карту заехал в Мега Молл, но и тут меня ждал синий гроб с красным экраном - и тут банкомат заблокирован. Уже не в первый раз сталкиваюсь с таким положением вещей. Позвонил в справочную службу банка с целью разузнать "кто виноват?" и "что делать?" - никто не виноват; ехать к ближайшему работающему банкомату. А почему так происходит, что банкоматы не работают - этого клиенту никто не объяснит.

Лично я прихожу к выводу, что все эти недочеты в работе банка им же самим и создаются, потому как польза от их наличия получается очевидная. И даже с неработающими банкоматами - сплошная польза, ведь они в большинстве принимают, а не выдают средства. Технически они являются терминалами, через которые люди оплачивают кредиты. А если терминал не работает - человек, на него понадеявшийся, пролетает с оплатой и попадает на проценты.

В общем, я решил для себя, что откажусь от услуг данного финансового учреждения, причем сделаю это официально, с возвратом карты и написанием заявления, чтобы они мне больше даже не звонили.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !