Агенство недвижимости "азбука жилья" - Некомпетентные на рынке

Агенство недвижимости "Азбука жилья" г.Москва
Заключили договор. Ни где ни в одном печатном или электронном издании объявления о квартире не нашли. Только в одной беспланой базе. За 6 месяцев один просмотр. Потеряли свидительство о собственности и договора. Через полгода попросили невминяемую сумму за "размещение рекламы". Во время моих переговоров с сотрудниками я не разу не получила корректного ответа ни по ценам, ни по услугам.
Компания была мне рекомендована "другом" и видимо с целью наживы.
Сотрудники отказываются называть свои фамилии даже по телефону!