Администрация г.Юрга - Хамство

Здравствуйте, мне постоянно приходится бывать в администрации города Юрги. Нет сил больше терпеть хамство работников, а именно Киреева Татьяна Ивановна, начальник отдела кадров. Свою работу она выполнять отказывается, ссылаясь на занятость. Считаю что такое поведение на рабочем месте не допустимо. В результате ее безграмотности, приходится переделывать документы, тратить время на то, чтобы ходить к ней за исправленными документами, при этом она считает возможным заявлять о том, что исправит свою же ошибку, когда у нее появится время, а не тогда, когда документ мне необходим.
Прошу Вас, пожалуйста, не оставлять без внимания мою жалобу, иначе это никогда не прекратится.
С уважением Оксана.