24.com.ua - Отказываются заменить товар

Неделю назад купила фен в интернет-магазине 24.com.ua при доставке фен проверила на работоспособность, но сразу не обратила внимания на то что мощность совсем не такая как пишеться на сайте (она меньше). Не долго думая, перезвонила в этот магазин, и так как было уже за 19-00 оставила сообщение на автоответчике. На следующий день позвонила менеджеру, он меня успокоил сказал, что фен мне поменяют или вернут деньги и дал телефон Юры (впоследствии оказалось что это директор этой канторы) что бы я с ним переговорила. Этот Юра на отрез отказался мне поменять фен. Вы будете смеяться, но этот фен стоит 122 грн., и из-за этой суммы этот человек предпочитает недовольного клиента, чем обменять товар. Так может в ассортименте еще много таких недорогих товаров, которые не соответствуют описанию выложенному на сайте? Не советую обращаться в этот магазин. Если у Вас случится подобная ситуация, то у директора не хватит компитенции что бы решить этот вопрос.