УБРиР - Арест счета
0
29.09.2023
Ruta
Приставы наложили арест на счет. На этот счет приходит пенсия. В банке написала заявление о сохранении прожиточного минимума, т.к. это мой единственный доход. В день поступления денежных средств банк снимает полностью всю сумму в счет задолженности, а я чтобы получить ПМ должна звонить на горячую линию и оставлять заявку на снятие денег. Мне вот интересно, чем банк руководствуется? Почему автоматом не оставляет на счету ПМ? Ваши сотрудники не видят код зачисления? И почему я должна ждать три дня с момента подачи обращения? Вы удерживаете мои средства с целью выгоды?
Открытое шоссе, 28корп 6, кв. 69
Ответ от УБРиР Представитель компании 24.01.2024
Здравствуйте.Благодарим за отзыв.
При наличии заявления о сохранении на счете суммы прожиточного минимума, денежные средства в размере прожиточного минимума в течении месяца доступны для получения в автоматическом режиме. Однако в ряде случаев, в связи с особенностями работы программного обеспечения, доступность средств может быть ограничена. Составить обращение для получения средств вы можете обратившись на горячую линию 88001000200, в офис банка, на почту smm@ubrr.ru, а также в социальных сетях.
С уважением, УБРиР.