Ситимобил - Водитель

Сегодня 29.11.2019 около 7-40 по местному времени заказала машину. Назначили коричневый lada granta в 250 ав. Ожидаемое время прибытия было 3 минуты. Но и спустя 10 минут машина не приехала... А потом самое интересное... В 7.53 время ожидания уже 8 минут, в 8.01 и 8.03. Также 8 минут, в 8.04 началось движение... Время ожидания изменилось до 7 минут... Но в 8.05 оно опять составило 8 минут. Чудеса не закончились. Заказ висел минут 40. Причём, по моим скринам видно, что есть движение... Но каким то образом спустя время появилась запись что заказ отменён в 8 00. Как такое возможно? От службы поддержки внятного ответа нет. Водители могут творить что хотят...? Не пользуйтесь данным сервисом! Только время потратите и нервы.