Хочу пожаловаться на продавцов магазина альт телеком, что в парк хаусе. Пришли купить 3g модем. Честно спросили у продавца, что нам все равно какой оператор, пользоваться будем редко, стоят они все одинаково, главное, чтоб абон. Платы не было, ну чтоб деньги на ветер не выбрасывать. Продавец посоветовал билайн. Купили, положили на счет 150р, приходим домой, интернет не работает. А купили его только потому, что с твт накладка вышла, ремонт был и на неделю все отключали, а по работе интернет надо...
Пришел в наш дом эр-телеком и сразу же нагадил в нем. проложили кабель через крышу. они свисают внутрь подъезда в ящик, по ним течет вода и вся стена подъезда сырая и внутри по стене во время дождя или сырую погоду, как сегодня, стекает вода внутрь подъезда, дотекает до третьего этажа, просим Вас устранить данную конструкцию или же устранить неполадки, в нашем подъезде никто не подключен к вашей организации и, в связи с этими недостатками, врядли подключиться, адрес" Чебоксары. ул Лен.Комсомола...
Добрый день! Хочу тоже поведать свою историю о работе ЗАО "Эр-телеком Холдинг" в городе-герое Волгограде. Заключила договор с Дом.РУ о предоставлении услуг интернета, пользовалась достаточно долгое время и все устраивало. Но вот однажды, мы с мужем приобрели новое жилье, нас ожидал переезд! И за ненадобностью услуг я поехала в офис расторгнуть договор. Так как у этой компании не было технической возможности подключить нас на новый адрес!!!!!!О том ,что ехать нужно лично и расторгать договор в...
В феврале 2011 года подключил интернет в городе Омске. В марте квартира была продана, и более никто не мог ни фактически ни теоретически пользоваться интернетом. Компания "Эр телеком" (Дом. ру) отказывается просто так разорвать договор, за разрыв договора вымогает 2000 рублей, а так же дополнительно присылает смс с требованиями оплатить 2500 рублей за неиспользуемый интернет начиная с середины марта месяца, иначе грозится передать личные данные коллекторским агенствам. Писали заявление...
С 4 декабря 2010 года я подключила комплексный пакет услуг Эр-телеком: Интернет+телевидение+горсвязь. К первым двум услугам у меня претензий нет. Но вот горсвязь у меня работает, или вернее не работает стабильно 1 раз в месяц. В декабре 5 дней телефон не работал вообще, в январе до меня не могли дозвониться абоненты других операторов 7 дней. В феврале телефон был недоступен около 2-х недель в начале месяца, и с 26 февраля до меня не могут дозвониться опять. Причём после моих звонков в тех...
...Телеком» в одностороннем порядке без согласования со мной, как Заказчиком, приостановлено предоставление услуг со ссылкой на задолженность по оплате услуг. Тем не менее, на счету ООО «Мортон Телеком» находятся мои личные средства в размере 450 рублей. Договор заключен в 20 х числах, соответственно в 20х оплачиваю.. Счас "автоматически" возникла задолженность в 150 рублей. С какого-то перепугу, но думаю-что очень нужны деньги, Мортон Телеком установил использование для тарификации услуг -...
Позвонили мне из ООО "Телеком сервис T" (Адрес: Академика Бочвара) в сентябре. Предлагают услуги междугородней и международной связи. Я говорю: " Спасибо у меня все с этим хорошо- много лет работаю с "Ринотел", тариф дешевый, да и поблем никогда не было" - " Да мы говорят Вам еще дешевле тариф сделаем, вы будете довольны" Короче слово за слово, так вцепились - не отвяжеся, ну ладно говорю - "Давайте попробуем". В тот же же день прибежали договорчик принесли, пин код подключили, все так...
Год назад подключили кабельное телевидение, все хорошо работало, в начале января перестал работать телевизор, выяснилось, что нам отключили кабель. 3 недели назад подали заявку на восстановление кабельного телевидения по адресу летчика ульянина д. 3а, каждый день звоню в мортон телеком они переключают на ростелеком где мне начинают впаривать интернет с телевидением за 770 руб в месяц. Я объясняю, что мне достаточно кабельного телевидения и у меня нет в телевизоре функции интернета, мне обещают...
...договор с этой компанией. Ни звонков ни СМС сообщений не поступало. И тут приходит СМС сообщение от ООО"Линдорф" о задолженности с узами на каком основании ЭР-Телеком Холдинг"уступил права ООО"Линдорф" не известив абонента № дог 540005005268? Если же ЭР-Телеком Холдинг" передал право требования ООО"Линдорфф", по Гражданскому кодексу такая уступка прав денежного требования возможна после того, как ты извещен о такой уступке. Статья 825 ГК РФ. Задолженность перед Дом ру готов погасить и расторгнуть договор с этой компанией
Купила сотовый в Альт-телеком NOKIA, о котором давно мечтала. Радости пришел конец через 3 месяца. Отправили на ремонт по гарантии в Нижний Новгород. Через месяц позвонили и попросили забрать телефон. Прихожу в магазин, оказывается мне отказали в гарантийном обслуживании т.к. якобы в телефоне обнаружили следы жидкости. Независимая экспертиза, заказанная мною, Это не подтвердила. Продавцы в наглую издевались, давая советы типа: смените связь( у меня ТЕЛЕ2), сильно им не хлопайте. В итоге подала...
Граждане! Горсвязь а в прочим и весь Эр телеком -жулики! В декабре подключил телефон оплатил услуги по установке а так же за месяц вперед. И что Вы думаете через месяц после очередного внесения абонентской платы телефон не работает звоню в техподержку а мне говорят платеж прошел только у Вас задолженность причем внес я на 50 рублей больше установленной суммы! Спрашиваю откуда задолженность а девушка мило мне объясняет у Вас мол задолженность была по кабельному а мы взяли и списали у Вас с...
Я Иванишин О.М кратко напишу о компании Мортон Телеком. Я являюсь собственником квартиры по адресу уже писала Балашиха мкр Янтарный, ул Кольцевая 20, мне приходят извещения Исковые заявления, но на имя Сергиенко Александр Ахмедович, сотрудник компании вписал на мою квартиру по этому адресу этого человека и подключил услуги, без моего ведома и без прописки и каких либо документов. Извещения приходят регулярно уже задолженность 1124,52, обратилась в компанию как это все могло случиться, мне...
Не расторгла договор с провайдером Эр-Телеком Холдинг, уехала в другой город, долг набежал -3900 руб и продолжает увеличиваться! Звонила просила приостановить договор, но для приостановления нужен паспорт. Потом затихли и и тут соседка звонит и говорит об узе в письме от Линдорф. Наглая обдираловка народа!!! Я за объединение и подачу коллективного иска в суд против провайдера! Напишите пожалуйста на почту
Я и моя семья пользовались услугами компании Эр-Телеком около трех лет. Особых нареканий не было, сервис как у всех. Скорость интернета ниже заявленной, а скорость устранения технических неполадок, вообще оставляет желать лучшего. Так, молодые сотрудники данной компании, прокладывая кабель соседям, просто решили вырвать мой. На мои возмущения, служба тех поддержки вежливо извинилась и направила мастеров для устранения неполадок. Только ехали они три дня. Счет выставили, конечно, за весь месяц...
Компания Эр Телеком - настоящие мошенники. Не связывайтесь с ними если не хотите оплачивать неоказанные услуги. Прием эта наглая бандитская компания потом еще и запугивает своих бывших клиентов!
Добрый день! В Старой Купавне царит беспредел!!! Менеджеры салонов Альт Телеком ужасно относится к клиентам... Мы жители Старой Купавны очень рады открытию в нашем городе Вашего салона, но единственно нас огорчает обюслуживание Ваших менеджеров каждый раз забывают отдавать чеки, бонусы почему-то при оплате когда требуешь чек оказываются на другой карте, а после этого ещё и хамят… Вот например сегодня 11.04.2010г., я оплатив по бонусной карте на два номера менеджер КЛЮЕВА ОКСАНА чек по бонусам...
Они провозгласили себя ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ услугами, как оплата необходимых коммунальных услуг - вода, электричество, газ... Эта услуга относится к развлекательным услугам и не более Я перестал платить за их услугу уже года 3 назад (не менее) - долг растет, а по условию договора четко написано, что компания Эр-Телеком (Диван-ТВ) может в одностороннем порядке рассторгнуть договор, и тем более при нулевом балансе на счету - приостановить предоставление улсуг, а по разговору с менеджером по телефону -...
Данная "прекрасная " компания откровенно цинично и по хамски выдавливает деньги из населения. Подключил я кабельное телевидение, будучи квартиросъемщиком, позвонил в ЭР-телеком, приехали замызганые мальчики, принесли бумажку, где я неглядя и чирканул. По стечению обстаятельств пришлось через два месяца покидать сей дом и я как нормальный человек позвонил в эту компанию с вопросом "Че мне делать то?", на что получил ответ "Не парься, все нормально". Прошло три месяца, приходит смс - "ваша...
Решили заказать фотографии через "Альт-телеком". Отправили через их сайт, разместили 2 заказа, пришли к назначенному времени в салон на Рязанском проспекте, д.46. Заказ №2 нам после настойчивой просьбы посмотреть внизу был передан.По поводу заказа №1 сказали, что еще не поступил, приходи завтра. На след. день, как и ожидалось, было сказано - скорее всего, мы его потеряли, но не факт! вы закажите еще раз (а заказ был на 110 фото!), но если придет 2 заказа, надо будет оплатить 2! Насчет судьбы...
Моя историяначалась с того что я имел неосторожность 8 мая 2006года купить в Альт Телекоме в городе Пушкино М.О. МР3 плеер. На следующий день проявился дефект на дисплее (расплывающееся черное пятно). 11 мая я его отдал на экспертизу в их Сервисный Центр. Сначала я подождал 21 день и начал звонить в С/Ц. Там оператор в довольно грубой форме (после моего 3го звонка, по истечении 1.5 месяцев) ответила что аппарат находиться в сервисном центре и когда его вернут она понятия не имеет. Спустя 2...
|