Нам пришлось подавать 3 претензии, так как сотрудники Деловых линий не компетентны в таких вопросах и из-за них первые 2 были заполнены не верно. Очень долго нас мучали с решениями по запросам, ужасно долгая тянучка времени. Деньги мы получили спустя 1,5 месяца. Касаемо груза даже не звонили. Скорей всего они потеряшки даже не ищут.
Груз должен был прийти 18.07.21. 23.07.21 и 29.07.21 были составлены и направлены жалобы, но никакой реакции, хотя обещали, что до 03.08.21 будет результат.
Но на 03.08.21 мы и без груза и без денег. Посоветуйте, пожалуйста, куда обратиться и заставить их работать.
|
