Ги
0
0
0
Репутация: 50
1Жалоб
2Комментариев
Профиль Ги
- Дата регистрации: 29.08.2016
- Россия
Жалобы пользователя Ги
Незаконное подключение к платному контенту
2 раза после написания претензии мне отказали в возврате денег и во второй раз даже почтой россии ответ выслали но пока я звонила в очередной раз разбираться по данной проблеме девушка сказала что не могут не вернуть деньги якобы потому что я самостоятельно отправляла подтверждение на подключение данных услуг,но сказала что а качестве компенсации они мне могут вернуть определенную сумму денег....вернули по итогу 200 рублей....остается вопрос с чего вдруг и с каких денег(видимо кто то тоже "сам"...
Незаконное подключение к платному контенту
С 6 августа 2016 года по 22 августа 2016 года и с 24 августа 2016 года по 25 августа 2016 года, на мой абонентский номер МТС, а именно +79130480170, без моего на то согласия и ведома был открыт доступ к контент провайдерам: 094_370.09401.020007 и 094_234.09401.000016. Стало списываться ежедневно по 20 руб. на каждый из этих вышеуказанных контентов.
После заказанной детализации, данный факт был обнаружен.
Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть мне не законно списанные денежные средства в размере 360 рублей соответственно детализации счета.
|