Евгений
0
0
0
Репутация: 50
1Жалоб
2Комментариев
Профиль Евгений
- Дата регистрации: 10.08.2013
- Россия
Жалобы пользователя Евгения
Соединения с абонентом не было, а 61 минуту списали.
Почему списываются минуты за несуществующие соединения ?
Соединения с абонентом не было, а 61 минуту списали.
29.11.2023 г. В 17.44 я позвонила по № +79263823754. Вызов продолжался в течение 28 секунд, абонент мне не ответил, так как позже выяснилось, что № +79263823754 не обслуживается последние 3-4 месяца. Мтс списали с моего тарифа 61 минуту разговора которого не было. Я позвонила на горячую линию мтс, объяснила незаконное списание минут, но в ответ услышала, что аппаратура у них исправна, сертифицирована, списание прошло правильно и мои претензии не обоснованны. Я подозреваю специалистов мтс (техническую поддержку) в скрытом мошенничестве.
|