Ерофей
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
5Комментариев
Профиль Ерофей
- Дата регистрации: 03.11.2023
- Россия
Жалобы пользователя Ерофея
OneTwoTrip (комментарий)
03.11.2023
Ерофей
Невозврат денег за отмененные рейсы
Мне тоже очень жаль, что сайт по продаже билетов перевел на вас. И то, что делаете в моем случае не только противоестественно человеческому разуму, но и законодательству. Без причины не возвращать деньги за несуществующие полеты. У вас дурная слава!
OneTwoTrip (комментарий)
03.11.2023
Ерофей
Невозврат денег за отмененные рейсы
Как раз цель у вас есть. «Хочу узнать сумму возврата. возможно, я не полечу». Цитата. Это не заявка на возврат. Не прикидывайтесь лингвистами. Есть и юристы
OneTwoTrip (комментарий)
03.11.2023
Ерофей
Невозврат денег за отмененные рейсы
Совершенно очевидно, что заявки моей на добровольный отказ не было. Причина поэтому не может быть указана.
Совершенно очевидно, что будучи осведомленными, что авиа компания не осуществляет перелеты между двумя странами, вы оформляете за пассажира добровольный возврат, вместо вынужденного.
OneTwoTrip (комментарий)
03.11.2023
Ерофей
Невозврат денег за отмененные рейсы
Был запрос в вашу компанию о расчете возможной суммы возврата. Но заявки с сформулированным отказом не было.
OneTwoTrip (комментарий)
03.11.2023
Ерофей
Невозврат денег за отмененные рейсы
Вы считаете фраза " Возможно, я не полечу" от 13 октября дает вам право рассчитать возврат по тарифу, который нужен вам. Факт, что самолеты не летают, и вы прекрасно осведомлены были об этом. Поэтому предпочли сослаться на мой вопрос.
Кстати, авиакомпания считает, что вы должны вернуть деньги полностью
OneTwoTrip (жалоба)
03.11.2023
Ерофей
Невозврат денег за отмененные рейсы
Компания оформила добровольный возврат билетов из Санкт-Петербурга в Тель-Авив и обратно через Турцию с выплатой только неиспользованных таксовых сборов (менее 5000 руб). Но ключевое здесь то, что официально было объявлено о приостановке авиасообщения турецкими авиакомпаниями с Израилем с 10 октября, а у меня был вылет в Тель-Авив 24! Так что добровольным возврат быть не может.
Мнение представителей Turkish Airlines, что надо добиваться возврата полной суммы стоимости билетов.
|