Елена К Verified email

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
1Комментариев

Профиль Елена К

  1. Дата регистрации: 13.10.2023
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Елены КА

Деловые Линии (комментарий)

17.10.2023 Елена К
Потеряли часть груза, зато оплату за доставку взяли всю

Потеряли часть груза, зато оплату за доставку взяли всю Дкрдом продолжается! Дали нам телефон менеджера по поиску нашего груза. Некая Эльмира. Два дня не могли дозвониться до нее, то у нее рабочий день закончился, то она занята... Когда наконец-то, мы до нее дозвонились, она довольно резко со мной разговсривала и коронная фраза - "звоните в терминал, откуда вам отправляли груз то есть в Москву, пусть они ищут!" Простите а вы тогда кто, я мне дали и её телефон поскольку она должна искать груз, а получается, я должна звонить по терминалам телефона...

Деловые Линии (жалоба)

13.10.2023 Елена К
Потеряли часть груза, зато оплату за доставку взяли всю

Потеряли часть груза, зато оплату за доставку взяли всю 19.09.2023 продавец из москвы отправил нам запчасти в 2х коробках. Привезти должны 26.09.2023. В итоге не привезли. Мы и продавец стали звонить и спрашивать, где груз написали претензию, объявили поиски. На претензию страховая ответила, что факта утери нет, поэтому идите лесом. В итоге груз вроде нашли в великом новгороде! Это в другой части страны! Обещали привезти в ульяновск 10.10.23. Мы уже обрадовались, но зря! Никто с нами ни разу не связался, ничего не сообщал о грузе! Мы и отправитель...