Ek12 Verified email

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев

Профиль Ek12

  1. Дата регистрации: 01.04.2023
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Ek12

ozon.ru (жалоба)

01.04.2023 Ek12
Отказ в возврате товара, нет инструкции на русском и пр.

Отказ в возврате товара, нет инструкции на русском и пр. 01.04 получен товар. Отсутствует инструкция на русском языке, что является нарушением зозпп, возврат товара озон предлагает сделать платно. Доставка была бесплатной курьером, но чтобы вернуть товар надо или подключить платную опцию или отнести тяжёлый товар на руки выдачи. Переписка с озоном бесполезна. Товарного чека нет, информация о продавце отсутствует, озон ничего не предоставляет. Уже был инцидент с досудебной претензий. К сожалению, повторение ситуации. В этот раз придётся привлечь...