ОАО МТС - Заблокировали номер телефона без основания! [Решена]

3 месяца назад купила симку мтс в салоне связи. Неделю назад автоответчик" услуги связи не доступны по вашему номеру, не подтверждены паспортные данные, обратитесь в салон связи. " обратилась в салон связи, молча дали 2 листочка и сказали что там написано что делать. Дома следуя инструкции ничего сделать не удалось, тк. необходимо ввести код который мтс должен отправить по смс. Но мтс полностью заблокировал телефон и смски не приходят! Это издевательство! По номеру мтс тоже нельзя дозвониться по этой же причине. Сходила второй раз в салон связи мтс, спросили номер, посмотрели паспорт и... Ничего не изменилось... Телефон заблокирован! У меня проблема со здоровьем с ногами, мне тяжело ходить, для меня каждая поездка каторга. И мне важно очень что бы телефон работал! И еще дело в том что телефон привязан к wildberries и я не могу также получить заказ. Написать жалобу на сайте мтс не возможно, нет ни формы, ни эл. Почты. Почему такая вопиющая безответственность! Я что виновата что кто-то ошибся при вводе данных, в 21 веке можно ведь и фото паспорта отправить! Что мне делать я не знаю, этот номер привязан и к госуслугам и другим сайтам.