ОАО МТС - Списание денежный средств без предупреждения! [Неподтверждённая]

0

Раньше всегда доверяла мтс и не проверяла свой баланс, т.к. подключен любимый тариф - платеж ежемесячный. Тут столкнулась с тем, что на балансе вдруг -1500 рублей. Непонятно за что. Заказала детализацию звонков, оказалась какая-то подписка "Dostup_k_094_314
.09401.136224"?
На данный момент отключила. Прошу вернуть деньги!

Ответ от Mts _support Представитель компании 13.12.2016

Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, продублируйте ваше обращение на почту [email protected], указав номер (контактный номер), ФИО владельца - уверены что поможем разобраться в данной ситуации.
С уважением, Евгений Н. ПАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Жалоба неподтверждённая Администратор 12.01.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !