770071 - Обидели [Неподтверждённая]



05.03.2013 Даша

Здравствуйте! Я заказала 50 ок - девочкам на цветы . МТС снял деньги с телефона, а 50 ОК не пополнелось . Я ещё повторила 50 ОК и снова МТС сняли деньги, а ещё 50 ОК не пополнелось ...((((((( Это получается меня обманули на 100 ОК на 8 Марта да !? Я позвонила оператору Юли 0890 и она сказала обратиться к Вам . Необижайте меня и мне бы срочно к 8 марта пришлите 100 ОК т.к. я уже за них оплатила .

Россия

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147



8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890

www.mts.ru



Телекоммуникации •
Мобильный оператор

Сортировать Дата

Здравствуйте.
Постараемся помочь в этом вопросе. Для этого нам необходимы следующие данные: номер МТС, ФИО владельца, контактный номер, ссылка на Ваш пост. Информацию, пожалуйста, отправьте нам на blogs@mts.ru. Проверим.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801

7 Ответить

17.09.2013 Анна

Здравствуйте.я заказала 50 ОК и мне сначала не пришла смс с подтверждением о запросе и время 5 минут вышло, сайт предложил повторить попытку, я повторила снова дважды и только с четвертого раза пришла смс с подтверждением. 50 ОК я получила, деньги сняли- 86руб., и у меня осталось на счету 36 руб. И теперь мне постоянно приходят сообщения с номера 770071 о том, что "недостаточно средств для пользования услугой". мне никаких больше услуг от вас не надо! я получила свои 50ОК и больше они мне не нужны! я просто беспокоюсь, что положу деньги на счет моб.и у меня снимут деньги. да и сообщения надоели уже! прошу решить этот вопрос! спасибо заранее

0 Ответить

Забыла написать- у меня МТС, я звонила к оператору, ждала больше 10 минут. она мне ничего не смогла сказать, предложила перевести др.специалисту я согласилась и в итоге прождала больше 10 минут, время ожидания вышло..вот сама нашла вас в интернете

4 Ответить

17.04.2015 Олег 77

Здравствуйте.я заказал 50 ОК и мне сначала не пришла смс с подтверждением о запросе и время 5 минут вышло, сайт предложил повторить попытку, я повторил снова и пришла смс с подтверждением. 50 ОК я получил, деньги сняли- 86руб., и у меня осталось на счету 6 руб. И теперь мне постоянно приходят сообщения с номера 770071 о том, что "недостаточно средств для пользования услугой". мне никаких больше услуг от вас не надо! я получил свои 50ОК и больше они мне не нужны! я просто беспокоюсь, что положу деньги на счет моб.и у меня снимут деньги. да и сообщения надоели уже! прошу решить этот вопрос! спасибо заранее

07.08.2015 Алексей Алексей

так же снимают с этого номера какой раз деньги уже второй раз также смс что недостаточно средств .

8 Ответить

26.12.2015 Tatiayna Smirnova

Взломали мою страницу на одноклассниках, а теперь через каждые 10 минут на мой номер 8 9178302747 идут смс, что денег на услугу недостаточно.Я ничего не заказывала и пока и несираюсь это делать.Надоели смс, пытаюсь этот номер внести в "запрещенные", но ни тут-то было...снова и снова идут...приходят.Прошу отключить услуги ,т.к. платными услугами не пользуюсь.

15.04.2016 наталия коханевич

после игры "ледяной остров" приходят смс с номера 770071 с текстом недостаточно средств для пользования услугой в игре ничего не заказывала сами дают 10 ок а потом требуют оплату после чего пополнила счёт и купила 30 ок которыми не могу пользоваться по необъяснимой причине подарки не отправляются а на следующий день за бесплатный не отправленный подарок оповещение оплатите 49 ок

17.05.2016 Юлия Сидорова20161705

У меня похожая ситуация под именем родственницы написала что нужен мой номер, что связь плохая и га мой придет код. Код пришел, в итоге я в чс и без денег. Как избаваится от смс от номеров 770071 и тп, и если я пополню счет снимут ли деньги? Номер мтс , на запрос *152*22#пишут что подписок никаких нет.

770071 - Обидели [Неподтверждённая]

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

Комментарии