ОАО МГТС - Подключение дополнительных услуг [Неподтверждённая]

0

Компания МГТС незаконно навязала мне услугу ivi пол года назад, я оставлял претензию. Изначально не хотели перерасчет делать, якобы услуга подключена с приставки. Хотя я ни письменных ни устных согласий не давал, с приставки на данный ресурс не заходил. Перерасчет в итоге сделали, но не за весь срок. Считаю данные действия незаконными, обладающими признаками мошенничества.
Вчера хотел оплатить счет, но увидел уже новую подписку на Амедия!
Это что за безобразие!? Я даже не знаю как ее подключить, и даже не смог найти на приставке эту услугу! В службе поддержки МГТС отвечают, что оснований для перерасчета нет, так как подписка оформлена с приставки.

В связи с тем, что в общедоступных источниках наблюдается огромное количество жалоб именно на этот вид мошенничества (подписка к ivi без ведома и согласия пользователя) и наличия положительных судебных практик в отношении подобного мошенничества, при отсутствии от МГТС должного внимания на указанную жалобу работы компании, буду вынужден писать жалобы в соответствующие структуры (правоохранительные органы, Роскомнадзор, судебные органы).

Ответ от МГТС Представитель компании 08.01.2021

Добрый день! Для проверки направьте нам на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, указав ссылку на отзыв.

Жалоба неподтверждённая Администратор 08.02.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !