ОАО МГТС - Невозможен переезд [Неподтверждённая]

0

Мы клиентом МГТС.
Пакет интернет, мобильная связь, цифровое ТВ+ телефон самсунг.
Меняем место жительства, нам не могут перенести пакет услуг на новый адрес. На текущем месте подключен виртуальный номер. На новом месте есть подключение реальное, но предыдущие жильцы не оставили оборудования. Мы не нарушаем условия договора, так же хотим пользоваться услугами МГТС, со стороны ваших специалистов нет решения. При подключении уточняли о возможности переезда, ответ был неоднократно положительным.

Фортунатовская 25

Ответ от МГТС Представитель компании 05.02.2018

Добрый вечер!

Пришлите нам почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета с ссылкой на данный отзыв. Поможем разобраться в этой ситуации.

С уважением, Геннадий.
ПАО "МГТС"

Жалоба неподтверждённая Администратор 08.03.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !