Новая Почта - Где моя посылка?? Жду больше месяца!!

Новая почта! Если вы не умеете работать! То не работайте! Я смотрю, что здесь на вас уже вагон жалоб! Во-первых! Почему не отвечает горячая линия, сегодня 29 марта дозвониться вообще нереально, просто нет сигнала! Второе
. Моя посылка №20 4505 2150 5562 вышла 23.02.2022г. С г. Калуш и до сих пор не пришла. Изначально она должна была прийти в николаев на 18 отделение. В итоге когда прослеживала, было указано 3 отделение, которое от меня в часе езды, понятно, что на тот момент в городе только оно одно и работало.
То есть вы сами сделали переадресацию, ладно.
Теперь заработало отделение №18 на которое она должна была прийти изначально, заказ был сделан на сайте. Полностью мной оплачен, на сумму 1800 гривен, я жду обувь, весна, мне ходить не в чем,
в итоге прослеживаю историю посылки, звоню 150 раз и слышу,
ваша посылка на киевском инновационном терминале еще с 14 марта!
20 марта сделана переадресация по моей просьбе на 18 отделение с 3 отделения, хотя изначально я не просила на 3-е отделение отправлять.
Слушайте вы там чем вообще занимаетесь, где моя посылка в конец концов,
почему не отвечает горячая линия. Почему вы так себя ведете, что вы за служба такая дльная?
У меня не наложенный платеж, а оплаченная посылка на приличную сумму, я хочу ее получить.
Я буду писать везде, где только могу и куда могу, время и желание для этого у меня есть. Если в ближайшее время мне не перезвонят по поводу этой посылки, я обращусь в органы, ничего что война, на беспредельщиков управа всегда найдется!
Это капец какой-то, еще и телефон отключили, видимо потому что, куча жалоб и матов на них!
Жду звонка от менеджеров компании немедленно! По поводу решения моего вопроса!
Звоните на терминал в киеве, у вас есть такая возможность, ускоряйте процесс как хотите со своими дльными переадресациями и так далее.
Я жду посылку на 18 отделение в николаеве в ближайшее время, иначе буду принимать меры!