Хофф - Бракованная мебель [Неподтверждённая]

В связи с ремонтом, решили приобрести кое-какую новую мебель и первым делом заказали диван. Понравились цены и ассортимент магазина «Хофф» и в результате сделали там заказ. Первое, что насторожило, это то, что они не привезли товар в обещанный срок. Доставку задержали почти на неделю, при этом толком объяснить причину не смогли. Когда диван привезли, он оказался с дефектом. Грузчики хотели уехать как можно быстрее, но я настоял на том, чтобы они остались до тех пор, пока я тщательно не проверю диван на наличие брака. Мною была обнаружена большая трещина в отсеке для белья. Подписывать что-либо я сразу отказался и сказал, что диван они могут отвезти обратно в магазин. У меня тут же начали просить деньги как компенсацию за какой-то там ущерб, что им пришлось его везти и поднимать на этаж. Платить я тоже отказался, так как я заказывал целый диван, а не полуразвалившийся. Как клиент я имею на это право. Обещали привезти другой, посмотрим, что из этого выйдет.