Хочу диван - Если у вас масса времени на бессмысленные ожидания, заказывайте мебель именно в этом магазине
Если у вас масса времени на бессмысленные ожидания, заказывайте мебель именно в этом магазине! Заказала в этом магазине диван, через неделю его сделали и менеджер сообщил, что привезти его могут в субботу. Оговорили время доставки. Я подчеркнула, что доставка нужна после 17 часов, поскольку до этого времени дома никого не будет, было дано добро, все замечательно, все довольны. В субботу, в 10 утра (!!!), поступает звонок от водителя, заявляющего, что он находится у моего подъезда и почему-то (действительно, почему?) он не получает ответа по домофону. Оказывается, что у него в документах доставка стоит до 12 дня. Удивительно. Говорю ему, что это, вероятно, ошибка. Удивительно находчивый водитель предлагает мне приехать с другого конца Москвы к нему, чтобы осуществить прием дивана, поскольку "ночевать"??? у моего подъезда его совершенно не прикалывает, а возвращаться во Владимир и потом приезжать к заявленным 17 часам так и совсем не плющит. Звоню менеджеру. Обещает разобраться и перезвонить. Действительно перезванивает и советует не обращать внимания на звонки этого товарища, (у которого оказывается, еще целая машина мебели, которую он совершенно спокойно может развозить до 17 часов, а не возвращаться во Владимир) и заверяет, что доставка будет сделана, как и было оговорено, после 17 часов. Результат: диван мне так и не привезли!
Жаль потраченного времени. Являюсь постоянным пользователем интернет-магазинов, осуществляющих доставку на дом, с таким свинством сталкиваюсь впервые.