ОАО МГТС - Неправомерное отключение телефона [Неподтверждённая]

Согласно выставленных счетов ОАО МГТС, я своевременно оплачиваю предоставленные мне услуги за пользование домашнего телефона, номер 499-156-27-61.Поступивший счет от 03 июля 2014 г. на сумму 487 рублей (услуги за июнь 2014г.) были мной оплачены с банковской карточки Маэстро Сбер- банка 24 июля 2014 г. в сумме 487 рублей на реквизиты ОАО "МТС-Банка" р/с 40702810900000001900, согласно поступившего счета. В предыдущих поступивших счетах на услуги связи был указан р/счет
40702810800020106631 в Сбербанке России ОАО.
Деньги в полной сумме с банковской карточки переведены в МТС-БАНК, есть чековое подтверждение Сбербанка. Однако, сумма 487 рублей как оказалась на счет ОАО МГТС не поступила и телефон
отключили. Переговоры с операторами связи результата не дали.
Прошу оказать содействие в сложившейся проблеме, так как телефон мне необходим.