МГТС - Не дают пин - код от личного кабинета [Неподтверждённая]

1

Звоню в МГТС 27 августа жду более 10мин. В 16.10 отвечает оператор Светлана объясняю суть звонка (получить пин-код) отвечает нужно личное посещение офиса МГТС, хотя перед этим звонком разговаривал с операторов молодым человеком нужно было только продиктовать паспортные данные, кто что хочет то и говорит...услугу так и не получил!!! МГТС разберитесь со своими работниками!

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

28.08.2014 МГТС Представитель компании

Добрый день!
При обращение в контактный центр МГТС специалист сможет предоставить PIN код для входа в личный кабинет, после сверки паспортных данных указанных при подключение. Если они не были указаны, или не совпадают, необходимо обратиться в ближайший центр продаж и обслуживания МГТС владельцу договора с паспортом, где смогут предоставить PIN код, и внести корректные паспортные данные.
С уважением, Николай Т.
ОАО "МГТС"

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !