Директ Каталог Сервис - Возврат денег

Здравствуйте! Я оператор 52 опс г. Оренбурга отправила денежные переводы 04. 01. 2014г. №419273 в адрес "директ каталог сервис" вместо майл ордер сервис, рпо 17097669535950 и 10. 02. 2014 перевод №421857
Рпо 17097171023525. Помогите пожалуйста вернуть ошибочно засланные вам деньги! Какие для этого нужны документы? Заранее спасибо за помощь!!