Телевидение / Радио Жалобы

Не качественные услуги тв

Не качественные услуги тв Во первых - плохое качество изображения; Во вторых - часто отсутствуют базовые каналы телевидения; В третьих - постоянно идут ремонтные работы; И выделяя эти три пункта возникает вопрос - за что платим ежемесячную абонентную плату?

Независимое телевидение ангарска

17.05.2010 Саран
Плохое качество вещания

2 мая на 12 канале резко ухудшилось изображение, видимо проблема на передатчике. Сегодня уже 5 мая и работники нта даже не замечают, какая картинка в эфире.Как будто так и надо.Господа, посмотрите не с атв, а с антенны, что вы выдаете в эфир.

Самара - гис

14.05.2010 Арсен
Полное принебрижение к зрителю

Факт, что невозможно найти программу передач ТВ ГИС Самара говорит о полном пренебрежении к зрителю и наводит на мысль, что указанный телеканал является очередным средством отмывки грязных денег.

Нта

12.05.2010 Чке
Превышение звука выше среднего

Как надоело что реклама звучит в два раза положенной нормы. На сколько мне известно по закону Статьи 14. Реклама в телепрограммах и телепередачах. [Федеральный закон "О ... о последующей трансляции рекламы не должен превышать средний уровень звука ... незнаю что предпринять ...

Независимое телевидение ангарска

26.04.2010 Неман77
Про вас в иркутске знать не знают

Почему вы пишете, что НТА это Иркутск? Про вас в Иркутске знать не знают - до них сигнал не доходит.В Ангарске то не у всех показывает, только в кабельном.

Бийск телеком

26.04.2010 Ирена
На звонки по указанному номеру не отвечают

Второй день не работает кабельное телевидение. На звонки по указанному номеру не отвечают. Адрес компании не указан. Причину выяснить невозможно.

Галилео

02.04.2010 Рена
50% лжи в программе

Галилео - конечно познавательная передача, но там не всё правдиво. Вот в галилео показали эксперимент, как сделать леденцы в домашних условиях. Мой сын хотел попробовать их приготовить. Вот мой сын поставил в микроволновку сахар. А потом как бухнула микроволновка, слава богу что ожогов ни у кого не было. Второй случай был, когда в галилео показали, как писать и расшифровывать невидимые чернила. Вот мой сын написал луковым соком на бумажке "галилео". Потом он с пормощью утюга погладил бумажку...

Кабельное телевидение

26.03.2010 Рашита
Халатное отношение

Три месяца не работал телевизор, по вине кабельного телевидения. Неоднократно обращалась с заявкой вызова мастера по ремонту кабеля. Работники диван тв назначали время, но мастер не приходил, обращалась не однократно, пришел только с третьей заявки. И теперь, за то что у меня был не исправный кабель в течении трех месяцев требуют, чтоб я оплатила за их услуги, которых не было. Прошу принять меры!!!

Акадо

22.01.2010 РомТ57
Переключение плана каналов - убили приём всем жителям

Переключение плана каналов - убили приём всем жителям В доме по адресу Москва, ул. Селезневская, 30 к.1 с 17 июня 2009 полностью нарушен существовавший годами план каналов. Все ТВ приемники в доме потеряли настройку. На экране видно только обращение Акакды к своим абонентам - пойдите и перенсастройте вручную или как все каналы. Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ АБОНЕНТОМ АКАДО, НЕ ИМЕЮ С НЕЙ НИКАКИХ, В Т.Ч. КОЛЛКТИВНЫХ ДОГОВОРОВ, И плачу за ТВ-розетку в адрес иных московских служб. На каком основании Акадо шурует в домах москвичей, причиняя им совершенно конкретные...

Плохой сервис

Плохой сервис 6.05.09 мной была достигнута договоренность по телефону о подключении кабельного телевидения "Диван ТВ", по адресу г.Самара, ул. Аминева 8-105, на 8 мая 2009 года. По заверению менеджеров "Диван-ТВ" подключение состоится в срок и перед праздниками! Как рекомендовали специалисты "Дом.Ру", я 7.05.2009 произвел оплату в размере 245 рублей, квитанция №94815, получатель "ЭР-Телеком" Самара, "ДИВАН-ТВ", номер предварительного договора 5397486. 8 мая 2009г специалисты "ДИВАН-ТВ", так они...

"шарашкина контора"!!!

'шарашкина контора'!!! УЖАС!!! Я ужасно не довольна Диван ТВ в г. Волгограде! Складывается впечатление - "ШАРАШКИНА КОНТОРА"!!! После заключения договора подключение назначели на 19 декабря 2009г. Сегодня 24.12.2009, а подключать мастер так и не приходил. Периодически звонит сотрудник данной организации и обещает, что мастер придет завтра с 10:00 до 14:00. Три дня я весь день просидела в ожидании и так и не дождалась. Требую выявить виновного в моей проблеме и наказать. Сегодня я снова сижу в ожидании, так как...

Качество

Качество Диван ТВ Волгоград - кошмар. Начну с того, что днем тупо не работают половина каналов, как будто днем ни кто не смотрит телек. TV 1000 - постоянно проподает цвет, фильм хороший, а смотреть не возможно.

ЗАО "Притекс"

13.12.2009 Татьяна
Незаконное увеличение задолженности за кабельное тв

В декабре 2007 года выполнена предоплата за весь 2008год (квитанция 21 от 28.12.2007) в соответствии с договором 37769 от 2.01.2005, но в ноябре 2008 года ЗАО "Притекс " выставило задолженость. 14.12.2008 по адресу ул.Клапцова 50 мной было составлено Заявление и зарегестрировано за №2228 Пронюшкиной Н.В., но ответа не последовало. Из новых квитанций с продолжающейся увеличиваться задолженность я узнала, что мной "оформлен" новый договор, которого я не видела, не то что подписывала его...

Наплевательское отношение к своим клиентам

Наплевательское отношение к своим клиентам 29.07.09 при смене нумерации каналов ТВ качество изображения оставило желать лучшего, на мои 4 письма был только один ответ, что вопрос принят к рассмотрению. Только через 3 недели прислали мастера, звонок о прибытии мастера был совершен в день его прибытия (была суббота, раннее утро - неужели нельзя позвонить накануне, или я мог быть в отьезде-тогда что?).Что то он делал, но сказал, что запишет в журнал, т.к. нужна ремонтная бригада (сегодня вторник и никаких звонков, что бригада подьедет и...

Ужасная компания с никакущим сервисом

Ужасная компания с никакущим сервисом С самого начала, после покупки пакета Стрим ТВ, ТВ не заработало. После нескольких звонков и проб настройки оборудования ничего не вышло. Мне предложили воспользоваться выездом мастеров, БЕСПЛАТНО, т.к. это первичная настройка! Я согласился. Приехав со своим оборудованием, и после часа попыток подключится хоть моим хоть их декодером, ничего НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ. После этого они (мастера СТРИМ) говорят, что выезд за МКАД платный! Когда мне составлял заявку (номер заявки 1872107) оператор, он говорил...

Постоянные проблемы

Постоянные проблемы Неожиданно возникли проблемы с передачей сигнала сразу на двух независимых телевизорах. телефонные консультации с инженерами результата не дали. Попытались вызвать мастера, после долгих переговоров с диспетчером 8.10. 2009 о том, что мастера очень заняты и неизвестно, когда смогут придти, договорились на визит мастера 13.10.2009 с 19.00 до 20.00. В назначенное время без объяснений мастера не явились, а на очередной звонок, после ожидания 9 минут диспетчер сказала, что она совсем "не в курсе"...

Комкор - тв

27.11.2009 Эльдар
Постоянно пропадает сигнал

Постоянно пропадает сигнал на 5-20 секунд. 24 марта в 23.30 пропал сигнал. Утром пробовал дозвониться по тел. техподдержки - нереально. В отделе продаж трубку поднимают, но информацией не владеют, либо преключают на тел. техподдержки. На вопросы отправленные с сайта не отвечают. В 13 часов появился сигнал и также пропадает на несколько секунд. Деньги им платим проблема не решается, а главное все вопросы в пустоту, хотя бы объясняли с чем связано-а такая безобразная работа ТВ. Кстати качество телевидения очхорошее.

Воля - кабель

21.11.2009 ЮрН27
Постоянные отключения

В последнее время постоянные отключения, помехи, низкое качество сигнала. С телевизором все в порядке. Такие же жалобы со всего дома. За что платим деньги?

Sky line satellite

20.11.2009 Жон
Бракованная продукция

Купив спутниковй пакет "НТВ+" столкнулся с тем, что мой терминал HUMAX VA-FOX очень часто зависал при переключении каналов, да и сам по себе через какое-то время. Обратился к продавцу, и мне сказали что это типа у всех терминалов такая "болезнь" и на мою просьбу дать мне другой терминал, мне "любезно" отказали, сославшись на то, что если мой терминал совсем "умрет" - вот тогда мне и поменяют его. И что же? Прошло 3 месяца (из 6 по гарантии) - и терминал не включается совсем. Приношу им, они...

Ооо пто видеоканал

19.11.2009 Антон
Монополисты долбанные

При заключении договоров о предоставлении услуг кабельного телевидения фактически всему городу (порядка 15.000 абонентов) в заявлении указывалась сумма в 100 руб. за каждое подключение. По прошествии определенного времени - от 5 лет до 1 года (в зависимости от того, кто когда подключался), выясняется, что нужно переоформить договор, заплатив до конца года 1800 руб., а после Нового года сумма состави уже 2400 руб. Но ни о каком переоформлении при составлении договоров на подключение не было и...