Путешествие Жалобы

Не возвращают деньги за отменённые рейсы

Не возвращают деньги за отменённые рейсы 1 марта заполняли заявку на возврат денежных средств до сих пор никто не связался и не возместили нам 23000. Есть вообще юристы кто может написать коллективный иск в суд я смотрю мы не одни такие ?! Будем судиться !

Украли больше 40000 руб

Украли больше 40000 руб Оформили возврат билета 4 марта 2022 года (t 06266945983) , почти за трое суток до перелета. В итоге ждали этот возврат 2,5 месяца и к возврату пришла сумма вдвое меньше стоимости билета (билет 85 000 тыс, а возврат 45 000) , позвонили в очередной раз в ничего не знающий колцентр с невоспринимающими информацию операторами, которые сказали что передадут нашу претензию по сумме "специалистам". Будем писать заявление в прокуратуру. Прямое нарушение законодательства рф занимаются откровенным...

Рейс отменили. Не возврашают деньги

Рейс отменили. Не возврашают деньги Мной был куплен былет на 31го марта москва самарканд за 10000р. Рейсы были отменены. Обратились за возвратом средств. Оформляли заявку и на этом всё, вот уже 2месяц как деньги не возвращают. На звонки и смс не отвечают😡😡😡😡 есть ли среди вас кто знает адрес их офиса?

OneTwoTrip

13.05.2022 Ekena
Не возвращают деньги 3 месяца!!!

Не возвращают деньги 3 месяца!!! Не возвращают деньги 3 месяца! Просто возмутительно t05360434739! Аэрофлот дал письменный ответ, что деньги возвращены этой организации уже давно! Верните деньги мошенники! Достали уже!

OneTwoTrip

12.05.2022 Ali07
Возврат средств

Возврат средств Здравствуйте, покупали билет на рейс Душанбе-Пермь на 12 марта 2022 года, Авиакомпания Нордвинс, но с 7 марта авиакомпания отменила международные рейсы, я как положено мы оформили возврат, через месяц Onetwotrip тока посчитала сумму возврата и взяли какой-то сбор, и все после этого молчать, два месяца прошло, никак не возвращают деньги, T06127927846 номер Заказа,

Не возвращают деньги за билет.

Не возвращают деньги за билет. Авиакомпания nordwind по известным причинам отменила вылет из симферополя 24.02.2022, рейс n4-130, номер заказа t03943793821. В тот же день создал заявку на возврат,11го марта, с меня сняли деньги "типо сервисный сбор", до сих пор, на момент 11.05.22 деньги возвращены не были, операторы не отвечают, в чате отвечает бот. Видимо с этой шарашкой только через суд придётся решать вопрос.

Не оплаченный возврат

Не оплаченный возврат Рейс был 09.03.22 Баку - Москва отменён, оформили возврат, пошёл третий месяц, возврат так и не оформлен. У операторов по всей видимости заготовлены скриншоты, больше информации у них нет ни какой. Ответ один и тот же «ждите», «делаем расчёт», «авиакомпания не подтвердила возврат». На письма и в чате не отвечают. Остаётся только идти с иском в суд

Возврат билетов

Возврат билетов Отменили рейс а/к Россия в связи с закрытием воздушного пространства ЕС. Запрос возврата сделан 30.03.2022г. (Заказ R33065532396). Сегодня - 10.05.2022г. На мои письменные обращения реакции нет. Дозвонился до оператора - вразумительного ответа не получил, кроме фразы "много заявок - ожидайте". Похоже, что придётся жаловаться.

Возврат денег

Возврат денег Купила билеты в Турцию, туда и обратно, туда улетели, а обратно на 08.03.2022 рейс отменили. Добиралась сама собственными силами и за собственный счет. Я сам звонил в Победу, деньги авиакомпания вернула onetwotrip. Оформила на сайте onetwotrip возврат и вот уже месяц жду якобы расчета. Номер заказа T03361341879. Вопрос: когда вернёте деньги?

Возврат средств от отменного рейса на самолет

Возврат средств от отменного рейса на самолет Мною на сайте компании OneTwoTrip 5 марта куплен и оплачен авиабилет в Ереван на 21-26 марта с.г.за 38191руб. Полет был отменен и я оформил возврат. С тех пор ни денег ни сообщений когда мне поступят деньги не поступили. Созвониться с компанией не получается. Ниже привожу данные о билете: ЗАКАЗ № Т06440023353, Возврат № R321138499550, Билет PNR SU 555APSQLG e-ticet 5552147740198

Возврат денег

Возврат денег Купил билеты за бонусы ВТБ в программе Мультибонус, рейс отменили, и вот уже месяц как «специалисты» OneTwoTrip связываются с перевозчиком по поводу вынужденного возврата. Я сам звонил в Аэрофлот и как оказалось никто к ним по моему билету не обращался. Мне кажется ВТБ надо быть разборчивее в выборе партнеров!

Украли деньги за билет!!

Украли деньги за билет!! Мошенники! Уже два месяца не возвращают деньги за билет! Возврат r321052324006 дозвониться невозможно! Отвечают минут через 40. Две недели назад пообещали, что сегодня (4.05.2022) , вернут. В итоге сегодня уже говорят, что не знают когда вернут, и вообще у них в регламенте ничего о сроках не прописано. Имейте совесть! Желаю вам скорейшего разорения! Пишем жалобы в прокуратору и роспотребнадзор.

Не возвращают деньги, не выполняют условия договора

Не возвращают деньги, не выполняют условия договора Обещали подать на визу, взяли 100 процентов предоплаты. На визу не подали, на звонки и смс не отвечали. Написал письмо на возврат денежных средств. Ответили, что возврат будет. Но все сроки вышли. Дозвониться не могу. Ответа никакого нет. Буду обращаться в отдел по защите прав потребителей.

OneTwoTrip

26.04.2022 Ekena
Не возвращают деньги 2 месяца

Не возвращают деньги 2 месяца Организация, продающие авиа и жд билеты ONE TWO TRIP. Эти мошенники не возвращают деньги за билеты ! Заявка была у них зарегистрирована 6 марта и до сих пор нет возврата по заказам T05358630371 T05360434739 T05360974252. Эта проблема не только у меня, а у многих людей! Можете зайти на любой форум и почитать про эту мошенническую организацию! У меня билеты Аэрофлот, я давала заявку на возврат багажа (Аэрофлот на следующий день уже деньги перечислил), а за билеты сказал обращаться туда где...

Мошенники

Мошенники Просто ужасное отношение к клиентам. Купил билет на одно число, приехал на вокзал, а смс пришла что якобы билет на 27 число. А денег доплачивать нет. Позвонил на горячую линию сказали что у них произошёл сбой. Почему меня это должно волновать ваш сбой? Вы вообще в своём уме? И я из-за вашего сбоя должен ещё и платить? ! Такое я встречаю в первые, это мошенничество чистой воды.

Не возвращают деньги за отмененный билет

Не возвращают деньги за отмененный билет 15 апреля нам отменили рейс Москва-Габала. Сразу же оформила возврат средств, данная компания до сих пор даже заявку в авиакомпанию не передали. Нам как многодетным эти деньги нужны, чтобы купить др. билеты. Законы для них не писаны. Все говорят про какие-то внутренние очереди и т.д. На обращения не отвечают.

Нет возврата за билеты

Нет возврата за билеты Добрый день! 25.02.2022 был отменён рейс авиакомпании Азимут из Санкт-Петербурга в Ростов-на-Дону, я в этот же день оформила вынужденный возврат двух авиабилетов в личном кабинете One Two Trip. Сегодня 25.04.2022, прошло ДВА МЕСЯЦА, деньги не вернули! Сколько можно ждать?

Каспи Тревел

19.04.2022 A3em
Не вернули деньги

Отправила документы на возврат 4 ЖД билетов, получила ответ, что возврат произведут в течение 30 дней. Но деньги так и не поступили, консультант сообщила, что мне отказали, но причину не объяснила. Если не вернут, буду подавать в суд. Очень неприятная ситуация, при этом никто не планировал мне об этом сообщать. Ответ был очень хамский. Консультант грубит

Не возвращают деньги за билеты!

Не возвращают деньги за билеты! 21 марта 2022г и 25 марта 2022г отменились рейсы по причине закрытия воздушного пространства на юге в город краснодар авиакомпанией азимут. Билеты туда - обратно были приобретены в сервисе onetwotrip. Заявка на вынужденный возврат была оформлена 19 марта, как только авиакомпания отменила рейс. Авиакомпания деньги сервису уже вернула, а сервис только кормит шаблонными сообщениями о том, что ждите ответа. Сколько ждать неизвестно. Так что, люди, никогда не покупайте там билеты, не доверяйте свои...

Не возвращают деньги за билет по отмененному рейсу

Не возвращают деньги за билет по отмененному рейсу После переноса рейса авиакомпании Nordstar (Y7-1041) я вынуждена была вернуть билет и сделать возврат денег. Билеты были приобретены через сервис One two Trip. Возврат был оформлен 5 марта 2022 года. Сегодня 19 апреля, деньги за билет не вернули. Номер заказа T05045396464 Код брони 3FC848. Сервис не отвечает на звонки, письма, сообщения.