Метро Жалобы

Сегодня, я и муж зашли на станцию метро сенная площадь. Я проша через турникет, а мужа остановили. Повели в "кутузку", после досмотра выпроводили на улицу. Мне ничего не объяснили. Коренной русский наверно был похож на триста🤦🤦🤦при этом всём малолетки без жетона перепрыгивали через турникет, и на них ноль внимания. А мой муж лицом не вышел. Сотрудница остановившая моего мужа "дай бог тебе здоровья, не болей".. Письменная жалоба руководству так же последует. Жди

На станции Ленинский проспект охранники дошли до обысков и выворачивания карманов даже в том случае, когда у пассажира вообще нет ручной клади.. Ключи деньги телефон надо все выложить. Считаю что это не меры по безопасности, а банальное унижения чести и человеческого достоинства. Руководство метрополитена должно и обязано реагировать на жалобы. И не поощрять или умалчивать ситуацию. Были и будут случаи убийств и побоев не далеких умом охранников из-за их недоразвитости и ущербности и излишней...

25.05. 2022 г. Бандформирование в форме сотрудников метрополитена, делая вид, что рьяно исполняют должностные обязанности, набросились на инженера рф. Пытаясь раздеть его и унизить честь, достоинство граждан. На станции гостиный двор, полагаю, что начальник участка, пытаясь выслужиться, заставляет "делать вид работы" своих сотрудников. Согласен, что безопасность - превыше всего. Но начальник участка, который не представился (мычал что то, либо закусывал) и его сотрудник ершов игнорируя...

Зашла в туалет в переходе с боровицкой на библиотеку ленина, ужас, дышать невозможно. 69 рублей берёте. График уборки фото прилагаю, что это такое? Это оказание услуги в столице? Вонь кошмарная, мне кажется я до сих пор воняю график уборки посмотрите, сегодня 22 мая уже

Перестал работать проездной на 90 дней до истечения срока поездок на ст. Сокольники. Кассир не смогла прочитать карту и направила в сервисный центр м. Савеловский, поездку пришлось оплатить. В сервисном центре не смогли прочитать карту на устройстве, не смогли прочитать номер карты нанесенный на тыльной стороне карты, не смогли прочитать представленный чек за отсутствием средств увеличения/распознавания. Все проблемы по идентификации карты и чека были переложены на меня. Впустую было потрачено...

Невообразимо грязные сиденья в прекрасных новых вагонах метро 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ просто грязь 🤮🤮🤮 позорище невообразимое 😡 видно, что это не потертости от усердных чисток, а реально грязнущие сиденья 😠 считаю крайним непотребством, такое отношение к содержанию вагонов метро наряду с открытиями новых станций …. В пригородных электричках и то чище 🤬

Хамское поведение контролёров на входе в метро. Станция пятницкое шоссе. Заставляют пропустить через рентгеновскую аппаратуру по ленте. Рюкзак который на 10 литров. Остальные проходят мимо, а некоторых выборочно выцепляют и отводят с помощью полиции для проверки. Со мной такое первый раз. За время их работы. Если у них металоискатель, который в руках пищит, значит у меня там что-то запрещённое? Форменный беспредел.

Сколько можно проверять мой рюкзак эти дармоеды достали я из-за них опаздываю на работу. Зачем тогда стоят рамки при входе!? Жить становится всё хуже и хуже с огромной армией бестолковых охранников, они не могут определить психотип человека, только сумки проверять у каждого брюнэта, а чурок с баулами они пропускают и проверять боятся!

Зал ожидания обложили бомжи... Вместо того что бы ожидая электричку посидеть попить кофе приходиться выходить что бы не дышать смрадом этих лиц. Огромная просьба к сотрудникам службы безопасности как то повлиять на данную ситуацию... Т.к это зал ожидания, а не приют. И ждать транспорт хотелось бы в адекватной обстановке. На зал от 4 до 8 бомжей ежедневно

Каждое утро в 10 утра спускаясь на эскалаторе на ст. Тимирязевская, в случае смены данного сотрудника, вижу всегда её спящей, что крайне опасно для пассажиров в случае аварии на экскаваторе. Кто своевременно остановит его при падении человека или иных крайне опасных ситуаций. Это вопиющее нарушение и безобразие!

Большая просьба, обратить внимание на некорректное поведение старшего кассира Савватеевой Татьяны Викторовны. Работает на метро Семеновское, ведет себя агрессивно и вызывающее, обслуживает с ошибками и невнимательно не первый раз, как только ей что не нравится... Грубит, Говорит что не трезвая, Дает лишнюю сдачу. Просьба проверить на вменяемость

Добрый день! Большая просьба решить проблему климат-контроля на Серпуховско-Тимирязевской и Таганско-Краснопресненской линиях метро. Каждый день езжу на работу в одно и то же время (6-7 утра), в вагонах холоднее, чем на улице! Сильный ветер и низкая температура. Для чего включать кондиционеры в холодное время года? Стало ужасно некомфортно ездить в метро. Одеваться нужно теплее, чем на улицу

Прошу принять меры, к работнику метрополитена семенову петру аркадиевичу. (станция метро петровский парк) при первой встрече повёл себя грубо, схватил меня за руку, приказным тоном требовал пойти на ленту. Я свободный гражданин и не позволю никому с собой так обращаться. Входе диалога, двое хлопцев ехидно предлагали мне ездить на такси, раз меня не устраивает что меня постояно тревожат и трогают. Да, это изрядно бесит, я не желаю кормить вахтеров, которые тешат свое эго за мой счет и счёт сотни...

В метро отсутствуют объявления о недопустимости прослушивания музыки без наушников. Меж тем как толпы гаджменов, регулярно наслаждаются звуками, несущимися из их гаджетов и принуждают к этому других пассажиров. Беспардонно нарушая указ мосгортранса. Отсутствуют объявления о запрете использования в метро самокатов, велосипедов, досок и роликов.

Невозможно холодно на калининской ветке московского метрополитена, отрегулируйте, пожалуйста, кондиционеры, езжу каждый день, замерзаю жутко. Причём почему-то летом кондиционеры похоже отключают совсем, потому как эффект противоположный, очень жарко

Слишком холодно в вагонах, порой ледяной воздух дует сверху прямо на головы сидящих. На серпуховско-тимирязевской и арбатско-покровской линиях переохлаждение наступает после 10 минут поездки, капюшоны и шапки не помогают (а как быть летом?) приглашаю высшее руководство метрополитена проехать со мной в этих потенциально-опасных условиях и не простудиться. Многие люди не пишут жалобы, но ооочень многим хочется нормальных условий за свои деньги!

С момента, как обновили турникеты на станции метро Дыбенко, а именно с 24 февраля 2022 года, начиная с 8 утра, в самый час пик, на входе в вестибюль станции образовываются очереди, которые начинаются на улице, очереди большие и люди практически стоят и не двигаются внутрь вестибюля. До появления обновлённых турникетов, такого масштаба очередей на станции метро Дыбенко не было. Администрация метрополитена, примите меры, то что скапливаются такие очереди - это не норма, так не должно быть, и так ранее не было!

Уберите свою ложь. Вы не «волновались». Это неправда. Я плачу за проезд довольно большие для вас деньги, которых ваши услуги не стоят. Уберите свои объявления про тряпки. Адекватные люди узнали о том, что этот сатанинский атрибут больше не требуется, без ваших объявлений. Вы просто помолчать не можете и не говорить ничего, когда люди едут на эскалаторе? И не крутить никакой аудио ряд? Уберите этого мкого деда, его скрипучий голос отвратителен

Добрый день. Время работы метрополитена значиться с 5.30 час. Однако первый поезд на станцию Коломенская прибыл в 5.55 час. 25 минут после открытия станций поездов не было! В связи с чем я вовремя не прибыл в назначенное время в необходимый мне адрес. Спасибо метрополитен за вашу отличную работу!

Здравствуйте. Безумно холодно в вагонах метро, отрегулируйте кондиционирование. Холоднее чем на улице, отмерзает все, руки, лицо, еду в шапке, одеваю сверху капюшон ТК дукт ледяной воздух зимой. Да и летом нереально все время приходится брать с собой теплую одежду, чтоб доехать и не отмерзнуть. Жёлтая ветка, синяя, да везде. Безобразие.