Банк Жалобы

Не выдают валюту при закрытии вклада.

Не выдают валюту при закрытии вклада. При закрытии валютного вклада не выдают долларами. Сотрудник банка сказал, что возможно только рублями по курсу покупки банком. Сумма до 10000 долларов. Обращался 3.06.2022 года. Сотрудник врёт. Говорит, что центробанк запретил. Претензии не принимают.

Возврат

Возврат Здравствуйте. Покупали телефон в кредит в вашем салоне Мтс в городе Миассе Челябинской области. В течение года, телефон сломался. Вернули по гарантии на ремонт. Телефон ремонту не подлежит. Пришло разрешение на возврат денег. Но нам их никто возвращать не собирается, говорят что денег в кассе нет. И так на протяжении всей недели. Каждый раз отмахиваются тем, что у них денег нет.

Постоянные звонки

Постоянные звонки Являюсь клиентом Совкомбанка - держателем карты Халва. Постоянно идут звонки от сотрудников банка с предложениями кредитов и, того хуже, с предложением этой самой Халвы. Как можно остановить этот шквал звонков? Не нужны мне ни кредиты, ни еще одна Халва. Подумываю разорвать свои отношения с банком только из-за этого, хотя и пользоваться Халвой мне нравится.

Unistream

Перевод не найден

Перевод не найден Был перевод в драммы. Хотел купить сувениров перед отъездом. В итоге перевода нет, а деньги сняты. Испорчен викенд. Отвратительно!

Банк загоняет в долги

Банк загоняет в долги Добрый день. Хочу пожаловаться на укрсибанк, в военное положение, моя работа остановлена, других доходов и помощи нет, укрсибанк, насчитает проценты, и сам погашает их путём поднятия лимита. Я не знаю что мне делать и куда обратится за помощью

Арест счета

Арест счета Пристав 10.03.2022 г наложил арест на зарплатный счёт по ошибке 11.03.2022 г снял на следущий день, а банк 20.03.2022 г заблокировал счёт и в чате говорит что не приходило от пристава не чего, что у вас там за люди сидят не в чем разобраться не могут ,23 придёт аванс мне потом с ним разбираться как получить, я с ребёнком инвалидном должна опять ждать буду 2 недели пока решиться вопрос, почему не ведите отмену

УБРиР

11.03.2022 Zyf
Незачисление денежных средств на счет

Незачисление денежных средств на счет В соответствии с п. 1 ст. 849 гк рф банк обязан зачислять поступившие на счет клиента денежные средства не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если более короткий срок не предусмотрен договором банковского счета. Был осуществлен возврат денежных средств за покупку 08.03.2022, по состоянию на 11.03.2022 деньги на счет не поступили, хотя по операциям по счету они проходят, а значит банк получил тот самый платежный документ, на основании которого...

Нашла нормальный вариант вклада

Нашла нормальный вариант вклада Собираю деньги на автомобиль, и решила на какое-то время положить в банк, чтобы они дали процент. Нашла очень хороший вариант вклада, как раз мне подходящий - в Убрире и называется "Хороший старт". Дело в том, что этот вклад можно положить всего лишь на 6 месяцев, половину срока ставка 9%, а вторую - 8%. По-моему это неплохо, за 6 месяцев заработать какую-то сумму, пусть даже и не очень большую, но это лучше чем постоянно нервничать по поводу нахождения денег в квартире. Оформление было недолгим, договор составлен толково.

Карта заблокировано.

Карта заблокировано. Добрый день! С 15.12.2021 года моя карта Сбербанка заблокировано. Менеджеры в отделениях попросили подождать обратного звонка, так как Служба Безопасности нужно время для проверки. Но уже прошло почти больше 2 месяца, так и никто мне не позвонил. Я думаю достаточно времени прошло для разбирательства и решении мой проблемы с карты и денежными средствами. Прошу Вас ускорить процесс решение проблемы.

О мошенничестве

О мошенничестве Я, пенсионерка, Копытова И. д. Взяла в Альфа 100дневную карту на 50т.р., не сделала ни одной покупки. Через два дня ночью меня поднимает звонок из этого банка. Говорят, что мой личный кабинет взломан и необходимо застраховать карту, передать коды. Я спросонья ничего не поняла и испугалась и, конечно всё передала. В результате с карты списали 48т.р.Я тут же позвонила на горячую линию, но сказали, что деньги уже ушли. Я вызвала тут же полицию, составили протокол, но денег нет. Банк отказал...

Подлянки

Подлянки Прикрываясь благовидными предлогами, типа мы за вашу безопасность, приват создаёт мелкие подлянки клиентам которые потихоньку уходят в моно (и точно в конце концов уйдут с таким подходом). Я это сразу и не понял. Началось случайно, попробовал пополнить моно со своей карты. Не получилось. И карта заблокировалась. Позвонил в колл-центр (который тоже устроен так, чтобы не дождаться желаемого или телефон чтоб быстрее сел) типа не указан мой финансовый телефон! Это по которому я 17 лет...

Беспредел

Беспредел Полный хаос, записана была на 13:00, талон взяла в 12:32 талон В10 сидела полтора часа! Начали вызывать в 13 и в 14 которые пришли 20 минут назад! И были записано якобы на 13:30! После меня! Полный ужас

Обман

Обман 23.02.2019г. умерла мама, у нее был кредит в этом банке. Со страховкой. Я сама пришла в банк 12.03.2019г написала заявление, приложила копии документов. Очень долго добивалась встречи с сотрудником банка, ещё дольше, чтоб взяли заявление. Оставила им контактные номера и адрес проживания. Звонила на горячую линию регулярно - узнавала что с кредитом мамы, они уверяли что как только прояснится ситуация - банк со мной свяжется. Связались. Из суда. С неправомерно начисленными процентами, со...

Счёт зарплатный

Счёт зарплатный Банк не хочет снимать арест со счета зарплатного пристав 17 .01.2022 г отправил о снятие ареста с зарплатного счета, а банк 21.01.2022 года отклонил снять арест не найдя такого постановления и теперь с 20 числа не кто не может мне решить эту проблему, почему банк халатно относиться к сотрудникам, и я должна страдать так как имею ребёнка на иждивении оставляют без средств существования, я потом ещё свой аванс когда он придёт в понедельник должна ждать ещё три дня чтоб его снять, и не кто не даёт...

Сбермаркет

Сбермаркет Автоматически продлили без моего согласия подписку на сберпрайм и сняли с меня за это 2000. Более того, без информирования изменили пакет сберпрайм и сделали сберпрайм+, в который включили бесплатную доставку из сбермаркет, оставив только три бесплатные на сберпрайме. Я на это не подписывалась и собиралась отдавать за всего три бесплатные доставки в месяц 2000. Хамство и беспредел

МТС Банк

23.12.2021 Ju li
Кредитная карта

Кредитная карта Добрый день! Я устала от вашего банка и некомпетентных сотрудников! Как вы решаете вопросы и предоставляете альтернативу клиентам, каким образом вы хотите, чтобы клиент остался в вашем банке и рекомендовал, когда такое халатное отношение как со стороны банка, так и со стороны сотрудников! Пытаюсь разобраться в вопросе уже четыре дня! Ранее я пыталась погасить кредитку! Вроде бы все успешно, но, потом увидела, что осталось 330 р и я сразу их кинула на р/с, специально контролировала, чтобы...

Воруют деньги с карты!!!

Воруют деньги с карты!!! Я нахожусь в данный момент в России. Заметила, что с карты Беларусбанка списываются средства, которые не отражены в платежных операциях! Прошу принять меры и рассмотреть мою жалобуу, как можно скорей!

Плохая работа сотрудников

Плохая работа сотрудников Добрый день. 17.11 подал заявку через мобильное приложение на получение карты халва (рассрочка) . На след день и через день звонили ваши сотрудники, предлагали еще кредитку взять, я отказался и сказал, что мне нужна карта именно для рассрочки. 22.11 обещали привезти, в итоге, ни звонков, ни карты нет. Что это за работа такая, не исполнительность? И когда моя карта будет готова?

Кредитный договор

Кредитный договор Добрый день. 08.10.2021г. Заключила кредитный договор номер 16617269635 в отделении по адресу г. Екатеринбург проспект Космонавтов 43. По условиям договора в тот же день прошло списание комиссии в размере примерно 1/8 от суммы кредита. Проходит месяц и 08.11.2021 пришло смс уведомление о списании снова такой комиссии. В этот же день поехала в это отделение. В первую очередь попросила выписку. Мне ее выдали, но в ней эта операция отсутствовала. На вопрос, почему списали, специалист Сахарова...

Работа с клиентами

Работа с клиентами Я не думал, что в банке может быть настолько кривая поддержка и персонал) это ужас) в отделениях сидят очень глупые люди и это не преувеличение) тоже самое относится и к работе с клиентами через приложение) вы обогнали практически всех) только поддержки вайлдберриз уступаете) ) )