Аптека Жалобы

После заказа прошло 14 дней от обещанного дня доставки, ни аптека ни консультанты каспи магазина не дают точного ответа на время доставки. Консультант каспи магазина говорит что нет информации о доставке, это как вообще понять? Консультанты разговаривают грубо, будто я им домой позвонила и мешаю отдыхать

В аптеке максавит по адресу ул. Белинского, 87, 03.09.2022 продали 2 товара ненадлежащего качества - гематогены, в том числе детский. Срок годности товара подходил к концу, сам по себе каменный - употребить невозможно физически. Ладно я взрослая, а если ребенок попытается откусить? У меня еще брекеты стоят. Пытаться употребить это может стоить мне в 100 000 руб. Гематогены стоят заоблачных денег для своего качества. Кроме того, продавец вела себя чрезмерно грубо. Обвинила меня в том, что я не...

К великому сожалению! Но! Вынужденна написать отзыв. Проживаю в Красногвардейском районе, обслуживаюсь в аптеке вита по адресу Красногвардейская пл д4, постоянный покупатель. Сегодня посетила аптеку, захожу, стоит мужчина, я спросила в очереди ли он, он ответил, что никого нет. Хотя за прилавком стояла пожилая женщина, которая никак не реагировала на наше присутствие. Мужчина развернулся и пошёл в аптеку Озерки. Я поздоровалась, задала вопрос женщине, есть ли лекарство (все это время я и...

Попросила спрей для носа, его не было. Спросила пару других средств, они оказались дорогие для меня поэтому попросила капли. Фармацевт сказала: что ты мне морочишь мозги так б и сказала что капли нужны. Я в шоке от хамства, кинула мне чек. Хотя я была в отличном настроение, не настроена ругаться и вообще. Во-первых, она не могла долго найти нечего, хотя для носа даже на витрине есть. Подсказать тоже нечего не смогла хотя запрос проще простого. Очень разочарована, больше не буду пользоваться данной аптекой, хотя всегда и матери покупала дорогие лекарства.

Фармацевт королева л. В. Продала лекарство не верного спектра действия. Необходим был ингалипт ребёнку, соответственно для лечения горла. Фармацевт не уточнила, по какой конкретно причине не подходит ингалипт, что это не лекарство для лечения горла, а средство для гигиены полости рта! Тем более это средство гораздо дороже обычного! Так же можно было уточнить, что других производителей нет в данной аптеке! Если бы подробно было пояснение, то мы бы не покупали то, что теперь вернуть нельзя! А денежных средств теперь у меня нет для покупки нужного лекарства! Спасибо огромное за такую работу

Неопытный фармацевт, хамит и посылает. Вместо того, чтобы объяснить спокойно ситуацию, корчит недовольное лицо, хлопает окном и проявляет агрессию. Нечеловечное обращение к покупателю. Жалею его скорейшего увольнения🙂. Молодой парень с крашеными белыми волосами

Заказала товар на сайте, пессарий, необходимый для процедуры, после заказа позвонила сразу же на горячую линию и убедилась в правильности заказа и доставки, сотрудник подтвердил все и сказал оплата картой курьеру. Через некоторое время зашла на сайт-заказ отменили и он доступен на день позже, а у меня назначена процедура на завтра. Ошибка сотрудника, для данного региона возможно только оплата на сайте. Никто меня от этом не предупредил. И отказываются сделать доставку вовремя ещё и грубят.

На сайте заказала лекарство "Назорел" , при выкупе в аптеке фармацевт продала не то, что было на сайте. На мое замечание, что это не такое лекарство, Мишарева Оксана, аптека г. Волжский, ул Мира, 54, начала со мной разговаривать в грубой форме. Когда я попросила сделать возврат, она в такой же форме мне ответила, что мол не имеет право. А ведь я не то, что не отошла он кассы, я даже не взяла в руки флакон. После долгих пререканий возврат она все же сделала, но чек , либо копию чека даже не...

9 августа 2022г примерно в 16: 30 пришла в аптеку по указанному адресу. Город санкт-петербург проспект Коломяжский 15 корпус2. Я гость города несколько приболела пребывая в городе, пришла в аптеку в очень плохом состоянии и с плохим самочувствием и меня обслуживала провизор Ирина Иосифовна. Я хотела купить антибиотики, но провизор сказала необходим рецепт. На что я сказала что я Гость города т где мне можно т как получить этот рецепт. На что мне навязали сходить в частную клинику, но разве...

Сделала заказ в самой дорогой аптеке СПб. Повелась на промокод 100 руб. Прихожу одного лекарства нет?! В итого купила лекарство за полную стоимость и 100 руб. естественно сгорели. Так держать! Заказ 1596086 от 6.08.22.

Пришла смс на получение заказа утром доставка с здравсити, я пришла забрать его вечером, а оказывается что заказ ещё не принят, не готов и т. Д на мой вопрос, а когда будет фармацевт развела руками не знаю типа. Это ужас. Ещё и в грубой форме ответила. Аптека маленькая клиентов нет, чем они целый день на работе занимаются. Приходить больше не хочется

21.07.2022 сделал 4 заказа в мобильном приложении самсон фарма с полной онлайн оплатой. Через 30 мин пришло уведомление, что все заказы собраны полностью и готовы к выдаче. Сегодня с утра 22.07. (т. К. Аптека круглосуточная) поехал получать заказы. В аптеке выдали только 3 заказа, а четвёртого оказалось, что у них нет (был не собран). На предложение собрать его сейчас, фармацевт ответила, что она уже не может т. К. Он и у неё отображается, что он есть и готов к выдаче, а "собранный" товар...

Хочу оставить жалобу на фармацевта по адресу г. Одинцово, ул. Маковского, д.8. 20.07.2022 года в 19:00 покупала антигистаминный наружный препарат. Попросила фармацевта дать мазь после укуса слепня для устранения воспаления, зуда, боли и покраснения. Уточнила, что нужен именно антигистаминный препарат. Женщина продала детский крем (цена более 300р). Поверила специалисту, проверять описание не стала (и мысли не возникает, что фармацевт вместо лечебного препарата даст КОСМЕТИКУ). По приезду домой...

Галаева и Муружева ужасные продавцы! Приехав за заказом, после того, как он был подтвержден смс и эл.почтой, мне стали впаривать совершенно другой товар, говоря, что это тоже самое! Я попросила мой заказ. На что мне ответили, что есть человеческий фактор, мол они ошиблись и чтобы я приехала через несколько дней! А мне кислородные баллоны были нужны сейчас, а не потом! Они даже не извинились. Обращает на себя внимание отсутствие рабочего халата на Галаевой, грязные растрепанные волосы. А...

04 июля заказали калицый д3 компливит для малышей, через приложение все аптеки. Заказ был оформлен через систему здрав сити. Пришли забирать его 05 июля 2022 года в 19.45 примерно. Выходя из аптеки обнаружили битый препарат для ребенка, вернулись. Фармацевт начал увиливать. Первые слова были, вы его взяли ваши проблемы. Далее были обвинения, что разбили мы. Чек не был выдан. Попросили продать такой же препарат с витрины, целый, но нас начали выгонять, дали телефон, на конце провода непонятно...

Заказал препарат с доставкой в аптеку, на завтра, но видимо у сотрудников аптек вита другое понятие, на завтра, это от 1-2 дней и до бесконечности. Прошло 3 дня и никто не может сказать когда заказ прибудет заказ. Я уже пропустил 2 приёма препарата из-за некомпетентности этой сети аптек! Никому не рекомендую

Пришла забрать посылку, а мне ее не выдали, мотивируя тем, что у меня слишком большой заказ, и сотрудник не может посчитать его на компьютере, при этом посылка была вскрыта при мне прям. Я заказываю не первый раз, но впервые такое вижу, чтобы посылку вскрывали, когда я возмутилась. Сотрудница ответила, что по другому она мне выдать не может. Но и так не выдала, сказала, чтоб завтра приходила.

19.06.2022 хотела купить сироп солодки, мне предложили взять больше чем 1 и ещё много разных товаров. Навязывание было очень неприятным, на мои нет, ответ был что и это продавать мне не будут, тк это дёшево и ей невыгодно. Я начала искать наличные, мне было сказано не искать деньги, легче мне подарить эту солодку чем пробивать. Мои деньги предложили оставить при входе, пусть бомжи заберут - это дословно. Я оставила деньги и забрала товар без чека. На мою просьбу не поднимать мне нервы поступил ответ - мне тоже. В сфере обслуживания такое допустимо?

Заказала витамины для беременных. Когда пришла забирать оказалось товар испорчен, раздавлена капсула митеравел. Фармацевт спросила - буду я брать такой товар или нет? Сказала - что он такой пришел и что она ничего сделать не может. Я отказалась от заказа

Заказала глазной гель корнерегель объемом 5 мл, по цене 568 рублей, прислали смс, что товар готов к получению и к оплате 568 рублей! Ребёнок поехал получить гель, но фармацевт сказала, что данного объема нет и продала ему 10 мл за 835 рублей! Вопрос - для чего присылать сообщение о том что можно получить товар с суммой оплаты? ! Ребёнок ехал с одного конца города на другой именно за объемом 5мл, больше он не нужен, а в итоге заплатил 835!