Сбербанк

Сбербанк России

Жалоб: 423
Решенных жалоб: 2
Отвеченых жалоб: 0
1%
Адрес
Вавилова, д. 19,
Москва
Московская обл.
Россия - 117997
8-800-555-55-50
(495) 500-5550
7 (495) 747-38-88 (факс)
Показать все
www.sberbank.ru
Бизнес / Финансы  •  Банк

Жалобы и отзывы о Сбербанк

Необеспечение корректной работы с сотрудниками предприятия при оформлении зарплатных карт

Необеспечение корректной работы с сотрудниками предприятия при оформлении зарплатных карт Добрый день! Возмущены работой и обеспечением безопасности зарплатных карт Сбербанка в г. Новочеркасске. Моему папе на заводе, где он работает зарплатные карты оформлял сотрудник завода. При оформлении карты, номер телефона скорее всего вписывался позже, но заявление люди подписывали, как обычно по привычке, дали - подпиши. Сотрудник, оформлявший эти карты ошибся в номере телефона, причем, трижды, т.е. кроме моего папы ещё двоих пострадавших мы уже знаем! В результате конкретно с карты моего...

Арест пенсии без приказа судебного пристава

Арест пенсии без приказа судебного пристава Должностным лицом Гребенева Л.А. из ОАО Сбербанк России, Воронеж по № исполнительного производства 1300ВП/13/13/5757 наложено взыскание в сумме 16350,71 рублей и без решения судебного пристава (согласно статьи 99 "Об исполнительном производстве) был наложен арест на мою пенсию 18183,19 рублей полностью единоличным решением должностного лица ОАО Сбербанка России.Пенсия мой единственный источник дохода.Прошу помочь отменить незаконное решение работника банка.

Вытягивание денег у инвалида

Вытягивание денег у инвалида Уже прошёл год, как возбуждено уголовное дело по ст. 158 УК РФ по краже у меня кредитной карты Visa Gold, так же есть свидетели. Сбербанк продолжает высчитывать У МЕНЯ - пострадавшего образовавшийся долг, растущий до бесконечности! Полиция ЗАО не предпринимает видимых мер по поиску преступника, хотя мной были сообщены его ДВА номера мобильных телефонов, название фирмы, где он работает и другая информация.

Задержка денег

Задержка денег 01.08.2015 13:50:03 были положены 500 рублей на номер 89275038535 И денег до сих пор нету Что делать? Деньги были положены в терминале "Сбербанк" ИНН 7812014560 БИК 043601607 КОР.СЧЁТ 30101810200000000607 СЧЁТ 40702810154020002256 ОСБ Банкомат Номер операции 760013980 Номер пакета 489966888

Кража денег с карты. Бездействие сотрудников Сбербанка

Кража денег с карты. Бездействие сотрудников Сбербанка 13.04.2015 г с моей карты были списаны средства в размере 20.380р и 30.570р. Операции произошли без моего ведома. Пришли смс сообщения о списании. Незамедлительно позвонила в банк с просьбой заблокировать карту и сообщила что в данный момент происходит несанкционированное списание и просила остановить транзакцию. В полицию заявление написала. В отделении Сбербанка где была получена карта я оставила письменную претензию о несогласии с транзакциями по форме банка. В банковской выписке сумма...

Облапошил в два (может и один) счета

Облапошил в два (может и один) счета Может мой опыт поможет кому-нибудь избежать ошибок и разочарования в этом якобы надежном банке. Скажу Вам больше - полная безнадега. Я положила денежные средства для списания моих кредитов на сбербанковскую карту. В итоге деньги ушли на счет retail rus moscow oao mts, операция была проведена якобы с моего телефона. Я обратилась в сбербанк онлайн для выяснения операции, максимум их действий-заблокировали карту. Кредит просрочен, проценты идут, банк бессилен, специалисты 1 час(я в шоке) пытались...

Не приходят смс

Не приходят смс Перестали приходить смс с номера 900. Несколько раз пыталась подключить "Мобильный банк", ответного смс не приходит. Соответственно зайти в Сбербанк Онлайн тоже невозможно! До контактного центра бывает порой не дозвониться, либо получаю очень невнятный ответ. Я считаю работу с клиентами и работу банка в целом ужасной.

Исчезли деньги с карты Сбербанка

Исчезли деньги с карты Сбербанка 2 апреля 2015 года в 7 20 утра пришло сообщение от сбербанка, что на счет моей карты зачислены денежные средства через мобильный банк. И вдруг в течении получаса они исчезают. По телефону сотрудники Сбербанка ответили, что деньги ушли отправителю, но на счету отправителя сумма за два следующих дня не появилась. Не было ее и у меня. Оставила жалобу. Рассматривают мою жалобу, продолжая беспроцентно пользоваться моими деньгами. Спрашивается, по какому праву? Обязательно доведут это дело до суда. Другого решения проблемы не вижу!

Арест счета

Арест счета Сил решить это дело "мирным путем" уже не осталось,извините. У меня наложили арест на социальную карту Сбербанка (пенсия по инвалидности, инвалид детства 3 гр.) 13.03.2015. Постановление об отмене ареста от судебных приставов было сделано 17.03.2015,сегодня 24.03.2015, но дело так и не сдвинулось и у меня теперь нет других средств дохода. Лично отвезти копию постановления судебного пристава в отделение банка не могу, здоровье не позволяет, на звонки банк не реагирует,даже не пытаются услышать...

Как поставить запрет на проведение оплат через Киви кошелек

Как поставить запрет на проведение оплат через Киви кошелек Мой сын несанкционировано пользуется моей банковской картой (ката Сбербанка) для проведения платежей через Киви-кошелек. Номер его кошелька мне не известен. Как поставить запрет на проведение таких оплат через мою карту?

Не пришли деньги

Не пришли деньги Положила деньги на телефон через банкомат,написала сумму 260 ,а положила 250,и теперь деньги не приходят(

Хищение денежных средств с карт клиентов

Хищение денежных средств с карт клиентов Здравствуйте,уважаемый Аман Гумирович! Я возмущена работой ОАО "Сбербанк России" ВСП №8615/0428 по адресу: г.Новокузнецк,ул.40.лет ВЛКСМ,24а! Происходят повальные денежные хищения с карт клиентов этого банка. Банк отказывается возвращать деньги клиентам,не принимают жалобы на имя начальника, только составляют претензии, отправляют пострадавших в полицию. А полиция говорит, что у них нет доказательств и доступа к секретным данным этого банка, но подозревают банк в этих хищениях. Я сама...

Проблема с получением карты из-за небрежной работы сотрудников банка

Проблема с получением карты из-за небрежной работы сотрудников банка В доп. офисе №9070/015 г. Хабаровска 25 ноября 2014 г. были оформлены документы на перевыпуск пластиковой карты (по утрате). Карту оформляла администратор филиала. Я подошла за картой 22.12.2014 г., но, карту не нашли, хотя известно, что она пришла в данный филиал. Мне предложили ещё раз перевыпустить карту. Карта была перевыпущена повторно (заявление приняла Кондратенко А.В.). 10 января 2015 г. я вновь пришла за картой, мне ответили, что и теперь у меня карты нет, поскольку документы на неё...

Курс по колл центру

Курс по колл центру Завтра же закрою карточку в этом банке. Они мошенники и обманщики. Суть жалобы такова: у меня евровый счет, совершала платеж в гривнах, перерасчет по курсу 16. Разница составила 3 гривна на 1 евро. Спрашиваю у кассира почему такая разница - на что мне посоветовали позвонить в колл центр и узнать курс. Если бы была карта гривневая а расчет проводился в евро, то было бы по 21. И это тоже только в колл центре можно узнать. Это мошенничество и обман клиентов. Очень интересная политика банка. Я думаю, все сделают выводы.

Заблокировали карту перед праздниками

Заблокировали карту перед праздниками Случайно обнаружила, что моя карточка заблокирована, хотела проверить баланс в банкомате (должна была быть перечислена зарплата), а банкомат мою карту изъял. Когда я позвонила в банк, мне сказали, что мою карту заблокировали по причине утраты, т.е. необходимо ее поменять. Но меня ни кто не оповестил даже. Сотрудники банка без моего ведома и согласия заблокировали карту, оставив на новогодние праздники мою семью без денег. Как вообще такое может быть, теперь я не сомневаюсь, что сотрудники банка...

Навязывание ненужных услуг

Навязывание ненужных услуг Со мной случилась такая история в Сбербанке. Пришел заплатить по квитанции, подаю кассиру деньги и квитанцию. Кассир Е.Смирнова начинает мне навязывать , по другому и не скажешь, услугу платеж через терминал. При этом я должен приобрести их карту. Я ответил, что не нуждаюсь в данной услуге и карта их мне не нужна. Смирнова отказалась принимать платеж и вызвала администратора. Администратор объяснила мне новшества Сбербанка, но я могу по старой системе платить до конца года или когда закон вступит в силу. Платеж был принят обычным способом.

Недобросовестное отношение к клиентам

Недобросовестное отношение к клиентам Здравствуйте. Сегодня 02.12.2014г в 8.06 отделении г.Саратова, пр-кт 50 лет Октября, д.75А. Банкомат привнесении денежной суммы 6000 руб.( шесть тысяч рублей 00 копеек), выдал аварийный чек с телефоном +7 (846) 998-11-65. В течении двух секунд я произвела звонок, по указанному телефону, где молодой человек (Артем) сказал, что мне нужно прийти в отделении и написать заявление (у Вас есть записи телефонных разговоров). В 9.30 по московскому времени (в рабочее время), я возвращаюсь в отделении...

Ложная информация

Ложная информация Я перевожу (кладу на карту) деньги для своей дочери-студентке, которая живет в другом городе. Обычно, хожу в отделение банка. Сегодня мне работник Сбербанка отказала в данной операции, т.к. по её словам комиссия берется в любом случае. Когда я провожу подобную операцию она берется с дочери. А когда я буду переводить со своей карты на карту дочери, то будет взиматься с меня. Я доверилась работнику Сбербанка, с меня взяли комиссию за перевод. Позже я созвонилась с дочерью, и попросила проверить...

Махинации с кредитными средствами сбербанка россии.

Махинации с кредитными средствами сбербанка россии. ОАО «Сбербанк России» самый мошеннический и воровской банк России. Администрации банка ОАО «Сбербанк России» 117997. Москва, ул. Вавилова д.19. от: Директора, потерпевшего, гражданского истца ООО «Маслозавод Марьевский» Барковского С.В., Зарегистрированного по адресу: 306650, Воронежская область, г. Россошь, ул. Простеёва д 9 кв 156. В данный момент проживающего по адресу: 301608, Тульская обл., г. Узловая, ул. Простомолотова, д. 8, кв. 15, тел. Дом. 8-48731-61459, моб...

Чек об оплате где не указана ни фамилия ни номер карты адресата

Чек об оплате где не указана ни фамилия ни номер карты адресата Оправлял на сберкарту физическому лицу деньги 60. 000 р. В сбербанке. России но мне выдали чек об оплате где не указана ни фамилия ни номер карты адресата которому я отправлял сумму. Почему нет расшифровок? С адрессатом я связаться не могу? А вдруг я отправил не тому? Что за филькина грамота?