|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
Бизнес / Финансы • Платежный сервис | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Оплатили 19.09.17 сейчас 11.01.18 деньги пропали в неизвестном направлении.. Сегодня третий раз обращался в компанию, оператор пообещал, что в течении 3-5 рабочих дней, платёж будет произведен... Впрочем два предыдущих раза слышал тоже самое) ) ...
Уважаемые сограждане! Никогда, ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами компании "Мобил Элемент"!
Это мошенники, которые удерживают наши платежи по нескольку месяцев, не отзываются на обращения (ни в электронном виде, ни по телефону).
В нашем случае задержали порядка 11000 рублей за ЖКУ.
В МФЦ нам сообщили, что подобные проблемы у всех, кто оплачивал услуги через "Мобил Элемент".
Уважаемые сограждане, предлагаю всем кто пострадал от рук этих мошенников, собрать в определенный день, и подать коллективное заявления в прокуратуру, по одному их ни кто рассматривать не будет. Кто согласен пишите на почту kondr301@rambler.ru. Выберем день и будем добиваться от прокуратуры начать расследование..Если у кого есть знакомы в СМИ, хорошо
Не думала, что столкнусь с такой дикостью (других слов нет) . 04.01.2018 перечислила через эту сеть деньги на кошелек qiwi, дернул черт связаться. До сих пор, сегодня 06.01. Зачисления платежа нет, хотя пошли уже вторые сутки. Дозвониться в техподдержку практически невозможно - очередь из 20 абонентов, видимо не одна я такая. Запрашивать обратный звонок и писать в поддержку на сайте бесполезно, абсолютно пустое место на телефонах сидят статисты, которые равнодушно так изрекают, что произошел...
Никому и никогда не советую пользоваться услугами этой конторы, мало того что они всегда задерживали платежи на срок до 10 дней, но последние полгода обнаглели вконец, причём обманывают в большинстве своём только пенсионеров, т. Е. Людей, которые не знают даже к кому и как обратится, за помощью. , на сегодняшний день платежи пенсионеров зависают на срок от 3 до 5 месяцев. Люди! Будьте внимательны - это мошенники! В качечтве доказательства предоставляю фото 2 платежей сделаных 16 ноября и они не дошли до пролучателей хотя прошло 50 дней, платежи оплатила моя мать, ей 75 лет!
Люди, может кто знает, как вернуть денег за ЖКХ оплаченные через мобильный элемент, оплачено в 10 месяце, до сих пор не поступили (январь месяц на дворе), разговор про полицию вызывает у них смех(говорят- они у нас уже были, это не в их юрисдикции). Дозвониться по гор. Линии не реально, сбрасывают после 20-30 минут ожидания.
Всем добрый вечер! Моя тетя пенсионерка тоже стала жертвой этих мошенников. За 5 месяцев не поступила оплата по назначению. Оплачивала по адресу ул. Кировоградская, д.15. На днях она пыталась выяснить ситуацию. В офисе была толпа пенсионеров, которые пытались выяснить, куда ушли их деньги. Это же мошенничество -наглое и открытое! Она узнала, что они работают только декабрь, потом закрываются. Не знаю, только эта точка или все. Кто-нибудь уже подал заявление в полицию? Куда еще обращаться? На горячую линию в Мэрию бесполезно?
Получил письмо от управляющей компании о неуплате за жку за 4 месяца.
Платил по квитанциям в офисе мобил элемент-ул. Профсоюзная. Дом 4.
Деньги все 4 месяца эта фирма забирала и не осуществляла платежи по выданным квитанциям. Хочу всех предупредить-это мошенники. Не делайти
никакую оплату через этих жуликов. А кто уже пострадал - обращайтесь с заявлениями в роспотребнадзор. Прокуратуру и подавайте на мобил элемент
в суд. Только так мы сможем прекратить это массовое безобразие!
Мною исправно, в соответствии с законодательством РФ, были оплачены счета за электроэнергию и коммунальные платежи за 2 квартиры за октябрь и ноябрь 2017 года на общую сумму свыше 40 тысяч рублей. Однако до сегодняшнего момента они не были зачислены. На телефон горячей линии дозвониться невозможно. Сотрудники салона ведут себя хамски и дали понять, что в курсе всей ситуации. Генеральный директор ООО "Платонлайн" ,Галстян Ишхан Айрапетович (ИНН 772070791240) через которое и проводятся платежи...
Добрый день Уважаемые коллеги по несчастью!
У меня произошла абсолютно такая же история с "Мобил Элементом".
Заявление в полицию мы конечно же напишем, но я предлагаю ВСЕМ кто столкнулся с этой проблемой попробовать достучаться до СМИ.
Возможно они помогут быстрее решить данную проблему!
Я отправляю всю информацию по своей ситуации на телеканал "Москва 24" и "Лайв".
До сих пор не перечислены деньги за коммунальные платежи за три месяца - август, сентябрь, октябрь на общую сумму 13 258,84 руб.
Коды платежей (транзакций) р0017201_1245492; р0017201_1252376; р0017201_1256995. Дважды звонила на горячую линию, оставила три заявки на сайте Мобил элемент. Всё бесполезно. Деньги, банально, спёрли. Воры! И, ведь, ничего не боятся, счи. Разве, что не смеются нам в лицо. Придется обращаться в полицию. Всем советую. Если заявлений будет много, ими, наконец, займутся. Они наглеют от безнаказанности.
31.10.2017г. Была произведена оплата за ЖКХ-октябрь 2017 г. по адресу: Ломоносовский пр-т д.23А стр.1, через салон Мобайл Элемент. Деньги в ЕИРЦ до сих пор не поступили. Взяли комиссию 88руб.81коп. Код платежа р0084201_202894. Ходила Два раза в салон, обещают, деньги появятся через 3 дня. Из ЕИРЦ получила долговую квитанцию. ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ?
Мною били оплаены счета за электроэнергию в Мосэнергосбыт за сентябрь и октябрь 2017, которые до сих пор не переведены в Мосжэнергосбыт. На мои обращения по телефонам Мобилэлементя не получила вразумительного объяснения, кроме грубости оператора. ПРичина такой долгой задержки не объясняется. Придется обращаться в прокуратуру или налоговую инспекцию, чтобы проверили
на предмет использования личных средств клиентов компании Мобил Элемент. Я пользовалась"услугами" их офиса на Авиамоторной ул.дом49/1. Все это выглядит как мошенничество.
Не пришли оплаченные платежи в мфц за жкх с августа по октябрь 2017 года и теперь получили досудебную претензию из-за мобилэлемент! Звонили на горячую линию больше 5,5 часов - были в очереди уже вторые и скинули звонок! Что за хамство! Теперь куда обращаться? Платить за жкх снова, чтобы в суд на нас не подали? Вы вообще читаете жалобы на вас, а? ! Будем обращаться в прокуратуру, ждите!
Была оплата в середине сентября 2017г., на днях буквально, в декабре, побывав в МФЦ узнали о том, что у нас оказывается висит долг за этот месяц! Сразу нашли квитанцию с чеком и пошли ещё раз в МФЦ, где узнали, что проблема в той организации, а точнее терминале Мобил Элемент, через который была совершена оплата. В течение трех дней я пыталась дозвониться по всем телефонам, но это нереально - либо вечно занято, либо сразу скидывают, я оставляла не единожды запросы на странице сайта перезвонить...
С сентября месяца не прошли платежи ЖКХ и мосэнерго! Три месяца долг уже! Я звонила им ждала полтора часа! Мне ответила оператор и нагло отвечала. Говорит что все проведено и все оплачено. Запросите подтверждение платежей. Запросила. Тишина! Я не понимаю если они вроде провели почему ЖКХ Мосводоканал мосэнерго не видят денег три месяца?! Пенсионеры в обморок падают, когда узнают о долгах! Как вообще таким организациям разрешают оплачивать ЖКХ? Бедные пенсионеры.
Оплата за жкх проходит только после нескольких напоминаний. За август перечислили в ноябре за октябрь в декабре и т д. В мосэнерго долг по их вине с октября.это мошенничество. И есть повод заинтересоваться ими определенными органами. В Москве живем. А где порядок
Мне интересно, почему Прокуратура или какие-либо другие правоохранительные органы не обращают внимания на работу компании Мобил элемент. Оплаченная квартплата за июль в июле поступила только в ноябре. Оплаченная 21 августа квартплата за август еще не поступила на 14 ноября. Я не могу из-за этого долга не по своей вине оформить субсидию-это 4,5 тысячи - для меня пенсионерки это большая сумма. А таких как я очень много, судя по тому, что приходится ждать очереди по полтора часа, чтобы соединиться...
Оплатила счет за электроэнергию через терминал мобил элемент, номер транзакции t1090_511299 13 октября. На 26.10.17 деньги не зачислены. Неоднократно звонила в справочную, но там постоянно занято. Часто оплачивала интернет услуги через этот же терминал, никаких проблем не было, поэтому и доверяла компании. И вдруг такой сюрприз... Прошу разобраться в данной ситуации.
Добрый день! 16.10.2017г. Заплатила жкх (код платежа p0105001_124663) и мосэнерго (p0105001_124662) , прошло 10 дней я узнала, что платеж не прошел. Звонила в контактный центр там трубку не берут и постоянно сбрасывают. Потом я нашла номер секретаря офиса, секретарь представилась ириной, разговаривала грубо, делала вид, что с кем-то соединяла, но соединения не было. Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры.
|
