ЕРМОЛИНО

Жалоб: 322
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 81
6%

ТМ «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» широко известна и пользуется высоким спросом на российском рынке продуктов питания. Вот уже более 16 лет мы предлагаем нашим покупателям качественные продукты по доступным ценам.


Ассортиментная линейка «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» включает в себя широкий выбор полуфабрикатов, колбасных изделий, кондитерской и молочной продукции, консервов, соусов и макаронных изделий. Вся продукция проходит жесткий контроль качества на всех этапах производства.


Продукция под ТМ «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» выпускается на трех заводах в Калужской обл., которые входят в пятерку крупнейших производственных предприятий области. Реализация продукции ТМ «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» осуществляется через фирменные магазины «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО». Это позволяет поддерживать привлекательные цены, а также обеспечивать правильные условия хранения и транспортировки продуктов.


«ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» — Выгодно и Вкусно!"

Жалобы и отзывы о ЕРМОЛИНО

Сервис

Сервис Продавец закрыла перед носом дверь магазина, повесила мятую бумажку"перерыв 15 минут"сказала, что она не справляется одна и не успевает поесть!) впервые столкнулась с такой наглостью! При этом проходя мимо всегда видишь, как продавцы из этого магазина курят или магазин пустой, что за блажь? Если конечно продавец по состоянию здоровья должен есть по 15 минут в строго установленное время, то вопрос к организации, зачем брать на работу больных?

Продавцы обманывают.

Продавцы обманывают. Здравствуйте! Хочу пожаловаться на продавцов компании Ярмолино по адресу: г. Дзержинский, ул. Ак. Жукова, д. 25, продавцы обманывают покупателей. Взвешивают продукцию и наживаются на покупателя. Нет контрольных весов в магазине, а лежит бумага. Почему покупатели должны ходить в соседний магазин пятерочка, чтоб взвесить купленный товар. Примите меры, поставьте контрольные весы!

Антисанитария нарушение закона о курении продавцами

Антисанитария нарушение закона о курении продавцами Продавец через каждые пять минут выходит и перед входом в павильон курит не обращая внимание на замечания, нарушает закон о курении в общественном месте. После того как возвращается к рабочему месту руки не может, и проводит продажу пищевых продуктов. Если не будут приняты меры буду вынуждена обратиться Роспотребнадзор. Мой телефон для связи 8 9233638290

Жалоба

Жалоба Сегодня (17..05 в 14 часов 30 минут) зашла в магазин ( на Привокзальной площади) Ермолино, стояла очередь, а продавцы обслуживают « с чувством , с толком, с расстановкой»,. Одна вышла в подсобку, там начала с кем- то общаться . Тогда, я попросила работать побыстрее. На меня пошли в атаку оба продавца; Разговаривали культурно,;но я узнала, что они трудятся не покладая рук и ног, ничего не успевают, а ещё у них не разобран товар. За два человека до меня; продавец выполнила своё обещание и пошла разбирать товар. Уже возмутилась очередь. Но продавец - ПРАВ….

Хамство продавцов

Хамство продавцов Сегодня 16.05.2022г. зашли в отдел Ермолина (Комендантский пр. 34). Одна продавщица обслуживала покупателя, а две другие стояли спиной к нам и разглядывали колбасу в шкафу-холодильнике, на замечая, что покупатели ждут обслуживания.. На наш вопрос, будут ли они обслуживать покупателей, одна продавщица молча стала меня обслуживать, а другая (которая будет на видео) стала кричать, что она занималась своим делом: просматривала сроки на продуктах. И так она громко и долго оправдывалась и...

Не могу уволиться

Не могу уволиться Проработала в данной компании 9 дней, пока я обучалась, моя сменщица решила уволиться, так как была инвентаризация всего магазина и по итогу насчитали недостачу минус 46 тысяч, из которых мне добавили 5 тысяч, с учётом что я только начала работать, после проведения инвентаризации я отработала 3 дня, после по состоянию здоровья (тоже спасибо ермолино, сорвала спину, из-за тяжестей) не была в магазине 2 недели, меня заменяли другие сотрудники, когда я вернулась, сказала что увольняюсь и мы...

Отравление

Отравление Мой муж вместе с детьми поел пельмени "сытные" из ермолино вечером. На утро мои дети обошлись только болями в желудке и расстройством кишечника, а мужа сначала положили в инфекционный отдел с температурой 40, сейчас лежит в реанимации с отравлением и проблемами с почками.

Обвес

Обвес Добрый день! Неделю назад в нашей городской группе Электроугли online появилась запись про обвес на 40г в торговой точке "Ермолино", расположенной по адресу: МО, г. Электроугли, ул. Школьная, д. 27. Два дня назад, подумав, что продавцы устранили этот беспредел самостоятельно, решила купить продукты в этой самой точке. На абсолютно пустых весах ЗА КОРОБКОЙ С ЧЕКАМИ значится вес 36г! Получается ли это, что продавцы настолько обнаглели, что проигнорировали пост в городской группе или они просто...

Хамство

Хамство Прошу принять меры в отношении сотрудницы работающей в магазине воронеж рынок на улице междуреченская. Такого хамства я ещё не видела... Пришлось отказаться от покупки. Научите своих сотрудников относится к покупателям без хамства и наглости, подберите нормальный персонал. Конфликт был 16 апреля прошу принять меры...

Хамство

Хамство Добрый день. Очень часто посещаю магазин ермолино в посёлке металлострое и постоянно натыкаюсь на хамство одного из продавцов. К сожалению фамилию её не знаю, и на чеках тоже фамилия не печатается. Сегодня была точка кипения. Эта дама захлопнула передо мной дверь, да так что чуть нос мне не прищемила, сказала что перерыв. На дверях никаких объявлений не висело. Прошу разобраться и научить ваших работников корректно разговаривать с клиентами.

Магазин

Магазин Добрый день. Я пенсионерка и постоянно посещаю магазин по адресу поселок дорохово ул Невкипелого. Иногда приходя в магазин со своими покупками некуда поставить сумку, и кассы стоят так не удобно, что если стоим в очереди я (не маленькой комплекции) и еще покупатель мешаем друг другу, элементарно даже покупки сложить приходится собирать все в руки, а потом выкладывать их в пакет на полу. Большая просьба примите меры для удобства покупателей!

Благодарность продавцу Гурьяновой Юлии

Благодарность продавцу Гурьяновой Юлии В работе с людьми нельзя исключать человеческий фактор. Если где-то хамят, это не значит, что все продавцы хамы, если обвесили, не значит, что так во всех магазинах. Я долгое время являюсь поклонницей продукции Ермолино. Радует, что постоянно появляются новинки. регулярно хожу в один и тот же магазинчик на Ревпроспекте. раньше там была палатка, сейчас они переехали в дом рядом, там уже большая площадь и ассортимент расширился. Вот вчера купила торт Красный бархат. Потрясающе! Курица появилась!...

Не продали товар

Не продали товар Добрый день, вчера в вашем магазине хотела приобрести любимые котлеты моего ребёнка, Бабушкины, мы их любим. Но когда продавец узнала, что я буду покупать только их и больше ничего, отказалась мне их пробить так как упадёт средний чек, ребёнок остался без любимых котлет, очень разочарована, больше в ваши магазины не пойдём, спасибо.

Жалоба

Жалоба Навязали ребенку вместо тушёнки, какую-то "свинину в бульоне", открыла... Это 2/3 банки смальца и 1/3 мяса на дне! На кой вы такой продукт делаете и наверное заставляете продавцов впаривать его? Привязала видео... Надеюсь его опубликуют!

Режим работы продавцов

Режим работы продавцов Добрый день. Я являюсь давним покупателем продукции сети ермолино. Продукция замечательная, особенно молочная и полуфабрикаты. Очень удобно после работы по пути на остановку. С недавнего времени, руководство сети ермолино в нашем регионе г. Ахтубинска (г. Волгоград) постановил, видимо в целях экономии поставить продавцов работать смену по одному. Это форменное безобразие. Вечером после работы, в час пик, особенно в товарные дни (понедельник, среда, пятница) , когда приезжает машина с товаром...

Продавец отказался обслуживать

Продавец отказался обслуживать Здравствуйте, сегодня хотела купить вашу любимую мной продукцию, но продавец на точке подольск ул. Ленинградская 20 отказалась мне продать товар, сначала она занималась выкладкой товара игнорируя меня, после моей просьбы обслужить, продолжала выкладывать товар, но потом начала, я попросила взвесить по 200гр печенья 5видов, она наложила в пакет по 400 гр я попросила отсыпать т. К денег не хватит, она меня послала и сказала, что ей делать нечего так взвешивать и обслуживать меня она не будет...

Постоянно обвес

Постоянно обвес Сегодня 20.02.22 в магазине по адресу г. Волгоград, ул. Краснополянская, д. 14. Продавец Храмых Наталья Юрьевна меня обвесила. Я переплатила лишних 38руб. Это не в первый раз, прошлый разница была 42 руб. Проверяю вес на своих весах. Когда работает другой продавец, вес в чеке сходится с моими весами. Я очень возмущена. Прошу Вас примите меры.

Продавец не поменял товар. Кетчуп шашлычный на томатный

Продавец не поменял товар. Кетчуп шашлычный на томатный Попросила ребёнка купить кетчуп. Он зашёл в магазин и купил кетчуп шашлычный, я попросила вернуть. Ребёнок пришёл, сказав что товар возврату обмену не подлежит. В итоге в гневе забрала кетчуп отнесла в магазин. Кетчуп забрали денег не отдали.

Продавцы грубиянки, орут на покупателя в 2 глотки

Продавцы грубиянки, орут на покупателя в 2 глотки Пришла в магазин ермолино попросили одеть маску, я сказала у меня нет маски, предоставьте, пожалуйста, я одену. в ответ мне начали обе кричать, что они покупают маски за свой счёт и сейчас они закончились. Я, естественно, говорю, что я не против одеть маску, но если ни у меня ни у вас её нет. В общем они пока меня обслуживали, орали на меня! Как так можно? Прям ходить туда не охота и больше не пойду! Ну и они мне сказали больше не приходите.

Обвес

Обвес Добрый день! Редко беру сам продукты в магазине "Ермолино" по адресу г. Москва, Щербинка, ул. Пушкинская, д. 2 (на пересечении с ул.40 лет Октября), так как покупала все время моя супруга. К продукции Ермолино нареканий нет, очень качественная и вкусная, главное детям нравится. Но жена заболела, и я решил сам пойти отовариться 01.02.2022г. в 19:30. Купил блинчики с мясом, котлеты 2 видов и пельмени. Продавщица вежливо все упаковала, но на весы я не смотрел, так как думал, что можно доверять...