Духи.рф

Духи.рф

Жалоб: 287
Решенных жалоб: 122
Отвеченых жалоб: 165
57%
Адрес
Дмитровское шоссе, д.100, стр 2
Москва
Московская обл.
Россия
(800) 333-64-63
(495) 778-64-63
(812) 603-04-05
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
духи.рф
Интернет-магазин  •  Косметика и парфюмерия
Интернет-магазин мужской и женской парфюмерии

Жалобы и отзывы о Духи.рф

Духи.рф

17.11.2022 NGV
Фальсификат [Решена]

Фальсификат Добрый день! Приобретены 2 флакона парфюмерии kilian в формате тестеров. Заказ 22236731. Данные тестеры являются подделками. На флаконах отсутствуют батчкоды. Пульверизатор на одном из тестеров закреплен криво. Непосредственно содержимое флаконов очень далеко по запаху и стойкости от оригинала. Готова предоставить все фото и видео приобретенной продукции. Направила претензии в чат через приложение магазина, а также по электронной почте. Прошу рассмотреть и предложить адекватное решение. В ином случае буду вынуждена обратиться в надзорные организации.

Отзыв положительный

Отзыв положительный Отличный магазин! Большой выбор оригинального парфюма, возможность заказать отливант, быстрая доставка. Не знаю, кто пишет плохие отзывы, у меня только положительные эмоции от заказов. Цены приемлемые, горячая линия работает чётко, всегда можно получить консультацию у оператора, есть система накопительных скидок и бонусов, подарки в виде пробников. Рекомендую!

Хороший выбор и цена

Хороший выбор и цена Всё нормально, хороший магазин. Кто пишет, что шлют подделки - не верьте. Несколько лет тут заказываю, всегда всё нормально. Выбор хороший, цена с учетом скидок и бонусов всегда получается ниже, чем на других сайтах. Подарки к заказу можно выбирать, такое редко где есть. Если есть какие-то вопросы, пишу в чат на сайте, менеджеры всегда быстро отвечают.

Отзыв на интернет-магазин Духи.рф

Отзыв на интернет-магазин Духи.рф С недавних пор купить достойный парфюм стало дорогим удовольствием. В магазинах не всегда устраивает ассортимент и в первую очередь - цена. Парфюмерным сайтом Духи.рф пользуюсь не первый год. Не скрою, раньше отдавала предпочтение другому интернет - магазину. Но сейчас предпочитаю Духи.рф. Объясняю - почему. Практически всегда есть только что вышедшие новинки и большой ассортимент парфюма. Демократические цены. Очень быстро доставляют. И очень важный для меня факт – оплата парфюмерной продукции...

Фальсификат

Фальсификат Пришел заказ на сумму 21000 рублей, парфюмированная вода - подделка, даже флаконы не соответствуют. Написала свое недовольство, они даже не посчитали нужным извиниться или как то себя обелить. Понятно, что работают мошенники. Как только земля таких носит. Главное - нажива. Жду заключения экспертизы, пора прикрыть эту лавочку. И я добьюсь этого.

Положительный отзыв

Положительный отзыв Самый лучший сайт парфюмерии в РФ, всегда приятные цены и бонусы, огромный ассортимент и выбор, удобное приложение и можно найти те позиции которых нет в других магазинах, доставка всегда в срок и можно не сомневаться в оригинальности товара, все на высшем уровне и каждый раз служба поддержки оперативно отвечают на любые вопросы, все очень нравится и беру только здесь!

Положительное мнение

Положительное мнение Сделала три заказа в интернет магазине духи рф. Заказывала люксовую и нишевую парфюмерию в формате остаток во флаконе 40мл. Все парфюмы имеют раскрытие, шлейф, стойкость. Нет ощущения спирта на старте. Заказывала монталь, Джульет хэзган, мисс диор, ангел нова от мюглер, ле пар кензо. Оригинальность не вызывает сомнения.

Обслуживание

Обслуживание Долгое время была постоянным клиентом. Но с прошлого года магазин очень разочаровал. Заказ долго подтверждается, всё очень медленно и неповоротливо, триста раз перезвонят и вечно в итоге чего-то обязательно нет в наличии из заказа. Неужели нельзя связать информацию на сайте со складскими остатками? Если у них вообще есть этот склад, поскольку, похоже, что духи рф просто перекупают на discentre. Поэтому у них так всё долго. Подделок не попадалось, но покупать в этом магазине желания больше нет.

Не жалоба

Не жалоба Доброго времени суток. Давно искала надёжный магазин для покупки парфюмерии себе и на подарки, по приемлемым ценам - и нашла его! Цены и ассортимент отличные, доставка быстрая, упаковывают хорошо. И самое главное - весь парфюм оригинал! Заказала уже два раза и очень довольна! Первый раз заказала тач оф пинк, которые нигде не могла найти и любимый аромат от кензо, в тестер. Во второй раз, на ноа и ещё одни кензо, для сестры. Хочу сказать, что качество тестера не уступает оригиналу, запах: 1: 1.

Туалетная вода шанель эгоист

Туалетная вода шанель эгоист Туалетной водой не пахнет. Если хотите купить что-то, то для начала попробуйте написать отзыв. Уверяю вас отрицательный удалят, а хороший купят. Если вас это устраивает тогда этот магазин подделок для вас.

Похоже разбавляют

Похоже разбавляют Пришла новая партия отливантов с нерабочим пульверизатором у одного. При попытке снять в нос ударил резкий запах спирта... Думал это у этих духов так-открутил остальные - такая же картина... Потом решил проверить старые отливанты заказанные ранее-запаха спирта нет (похоже растворился уже) ... Кто будет заказывать проверьте сразу как я... Может мои опасения подтвердятся... Была у меня такая мысль, так как запах в отливантах почему-то блеклый всегда, что не скажешь про запах в летуале например с тестера... А тут так случилось... Проверьте - отпишитесь.

Не жалоба, а положительная оценка

Не жалоба, а положительная оценка Здравствуйте! Благодарю магазин Духи.рф за заказ 22281337 с туалетной водой Nina Ricci Rouge, пробниками и отливантом. Всё как обычно хорошо упаковано. Товары оригинальные, качественные. Вижу много отрицательных отзывов. Не заказывайте, чтобы не было причин для плохого настроения. Идите в магазин в Вашем городе, если в чём-то сомневаетесь. Не понимаю людей. Магазину дальнейшего развития и удачи! Спасибо!

И снова прокол с отливантом!

И снова прокол с отливантом! Первоначально на сайте Духи.рф заказала 1 мл. парфюмерной воды Christian Dior Miss Dior. Это был идеальный аромат. Поэтому решила повторить, и заказала 10 мл. Второй раз получила совсем не парфюм. В атомайзере была жидкость с испорченным запахом. Что-то тухлое. Впечатление очень древних испорченных духов. И пусть менеджер не утверждает, что при правильном хранении парфюм имеет неограниченный срок годности. Они в это свято верят и разливают стародавнюю парфюмерию. В итоге покупатель получает...

Подделка

Подделка Купила нишевой парфюм у них за немалые деньги, цена в магазине где обычно брала данный парфюм, была всего лишь с разницей в 2000 тысячи, но его не было в наличии, и я заказала на духи. Рф! Заказ пришёл быстро, вскрыла сразу же в отделе доставки - абсолютно не тот аромат, не шлейфит, не пахнет…. Да вообще ноль! Звоню им, мне говорят, он должен с дороги отстояться 2 недели! Что? За бред,? Отправила их на возврат, воду получили денег так и нет, написала 10 писем им, ответили мне, что якобы деньги...

Не возвращать деньги за отмененный заказ

Не возвращать деньги за отмененный заказ На 15.04.2022 Я сделал предоплату и заказал Mancera Roses Vanille (Номер заказа: 22169064). К сожалению я заказал ошибочно парфюмерная дымка для волос. Потом Мы отменили заказ и мне сказали что когда товар вернется на склад, вы получите деньги обратно. Я следил от СДЭК и вижу что товар уже вручен отправителю (no:1331518603 на 28.04.2022). Но мне говорят что товар не возвращался и не могут сказать когда вернется. Это полная безответственность со стороны компании. Я звонил 5 раз и нет ясного...

Качество туалетной воды Iceberg twice

Качество туалетной воды Iceberg twice День добрый! Не в первый раз заказываю на сайте интернет магазина духи РФ туалетную воду Iceberg twice. То, что пришло в заказе в последний раз, не является туалетной водой Iceberg twice ни по цвету, ни по запаху, ни по стойкости... Не ожидала подобного от интернет-магазина духи РФ, тем более после стольких лет сотрудничества.. Прошу сделать возврат!

Отливант Парфюмерная вода Philly&Phill Hill Easy For Ecstasy (pure) 10 мл. разбавлен спиртом. [Решена]

Отливант Парфюмерная вода Philly&Phill Hill Easy For Ecstasy (pure) 10 мл. разбавлен спиртом. Номер заказа: 22278737 от 31.03.2022 Отливант Парфюмерная вода Philly&Phill Hill Easy For Ecstasy (pure) 10 мл. разбавлен спиртом. Из атомайзера резкий запах спирта. Аромат парфюма почти не ощутим. После недели в тёмном месте ничего не изменилось. Духи.рф, как вы допускаете разбавлять отливанты? Где контроль? Требую вернуть на мой счёт 1471 рубль.

В доставленном заказе отсутствует позиция

В доставленном заказе отсутствует позиция Добрый день. В заказе 2215604отсутствует 1 заказанная и оплаченная мной позиция - Женская парфюмерия Moschino Funny - 554092. Фото всего заказа отправила ниже - должно быть 9 позиций, а в доставленном заказе их 8. Нехватку обнаружила только дома

Мошенничество. Подделка. Волокита.

Мошенничество. Подделка. Волокита. Только факты! Заказ 214 89 501. Куплена подделка аж 2 флаконов. Очень не рекомендую этот магазин - своим бездействие и волокитой - магазин подставляет покупателя по уже отработанной схеме. Далее - Звонили многократно от лица покупателей. По телефону +7 495 778 64 63.. В ходе телефонного разговора выяснилось что духи можно вернуть. Магазин направил курьера, который вез возврат от покупателя до склада магазина 11 дней. Гарантийное письмо от магазина - тоже лажа - его высылают покупателям для...

Подделка

Подделка Заказала на духи. Рф ив сан лорен, так как скоро новый год и нужны были именно они, но пришла подделка голимая - запах перца, невозможно рядом даже находиться! Есть с чем сравнить! Есть оригинал ил дубаев дюти фри! Не советую этот интернет - магазин! Позвонив им - посылают …